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【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售，完成酒店下达的销售指标。
2、开发维护大客户、旅行社、商务公司及协议单位客户资源，建立长期合作关系。
3、对接客户需求，提供客房预订、会议接待、宴会安排等一站式服务方案。
4、收集市场及竞品信息，分析客户反馈，协助上级制定销售策略与促销计划。
5、跟进客户签约及回款流程，处理客户投诉及售后服务，提升客户满意度。
6、配合完成酒店线上渠道（如OTA平台、自有预订系统）的订单维护与转化。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店销售、商务拓展或客户服务相关经验者优先。
2、具备优秀的沟通表达与人际交往能力，能快速与客户建立信任关系。
3、具备较强的抗压能力与目标意识，能够主动开拓市场并完成销售业绩。
4、熟悉酒店行业销售流程或本地企业客户资源者优先考虑。
5、熟练使用办公软件，具备基本的客户管理及数据统计能力。
6、认同服务至上的理念，工作积极主动，有良好的团队协作精神。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--有限服务中档酒店
1-49 人
凯里亚德酒店（泌阳盘古山大道收费站店）隶属于全球知名酒店集团——锦江国际旗下中档酒店品牌“凯里亚德”，定位为有限服务中档酒店。酒店位于河南省驻马店市泌阳县盘古山大道收费站1.5k'm处，毗邻沪陕高速泌阳出口，交通便利，是商务出行与休闲旅客的理想下榻之选。酒店拥有客房100余间，涵盖大床房、双床房及家庭套房等多种房型，均配备独立卫浴、高速WiFi、智能电视及舒适床品，致力于为宾客提供“干净、温馨、高效”的入住体验。作为中档酒店，我们聚焦核心住宿服务，辅以简餐、自助洗衣、免费停车等配套，满足商旅客人对性价比与效率的双重需求。团队现有员工20余人，推行扁平化管理，强调“宾客第一、协作共赢”的价值观。我们注重员工职业发展，提供系统培训与晋升通道，鼓励一线员工参与服务创新。在这里，你不仅能获得具有竞争力的薪资福利，更能与一支年轻、务实、有活力的团队共同成长。凯里亚德酒店泌阳店正稳步拓展本地市场，期待每一位认同“务实、高效、尊重”理念的伙伴加入，共同打造区域中档酒店的服务标杆。
