【岗位职责】  
1、负责包厢客户全程接待服务，包括迎宾引座、点单推荐、上菜分餐、酒水斟倒及席间巡台。  
2、按照标准流程完成包厢摆台、餐具消毒、台面布置及餐后清洁，确保用餐环境整洁有序。  
3、主动了解客户需求，提供个性化服务（如特殊菜品安排、生日布置建议），处理客户投诉或突发状况。  
4、熟悉菜单与酒水特点，向客户进行恰当推荐，协助提升客户消费体验与门店营收。  
5、配合团队进行包厢物料管理、库存盘点及日常卫生维护，参与门店服务培训与排班。  

【岗位要求】  
1、年龄18-30岁，身体健康，形象端正，无不良记录，需具备有效健康证（可入职后办理）。  
2、学历与工作经验不限，但需有强烈服务意愿，性格开朗、耐心细致、善于沟通。  
3、能适应餐饮行业站立工作及轮班制（含晚班、周末及节假日），具备抗压与灵活应变能力。  
4、注重细节，动作利落，有团队协作精神，服从管理，愿意接受岗前培训与技能考核。  
5、热爱餐饮服务行业，愿意长期发展者优先。

柳州市柳南区湘粤情餐饮店，是一家专注于中式餐饮服务的中小型企业，现有员工1至49人。主营湘菜与粤菜融合菜系，以“地道风味、匠心品质”为核心理念，致力于为顾客提供兼具湖湘火辣与岭南清鲜的独特用餐体验。本店位于柳州市柳南区核心商圈，交通便利，环境兼具传统中式韵味与现代舒适感。菜品由资深湘粤大厨联合主理，严选新鲜食材，保证每一道菜从选料到出品均遵循严格标准，招牌菜品包括经典剁椒鱼头、毛氏红烧肉、蜜汁叉烧、白切鸡等，深受周边居民及商务人士青睐。我们注重团队建设，倡导“以人为本、共同成长”的管理模式，为员工提供系统培训、合理晋升通道及有竞争力的薪酬福利。无论是前厅服务岗还是后厨技术岗，我们都期待热爱餐饮行业、具备责任心与团队精神的伙伴加入，共同为打造柳南区一流中式餐饮品牌而努力。