【岗位职责】
1、全面负责餐饮部日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客满意度。
2、督导员工严格执行服务标准、卫生规范及安全制度,及时发现并处理服务中的问题。
3、制定并实施员工排班计划,合理调配人力,保障用餐高峰期服务质量。
4、组织每日班前会,传达当日重点事项,定期开展服务技能与礼仪培训。
5、协助处理宾客投诉与突发事件,维护餐厅良好声誉及客户关系。
6、协调与厨房、前厅等相关部门的沟通配合,确保出品与服务的无缝衔接。
7、监督餐厅设施设备、餐具及用品的维护与盘点,控制物料损耗。
【岗位要求】
1、学历不限,具备酒店或餐饮服务行业相关工作经验者优先。
2、熟悉餐饮服务流程、礼仪规范及食品安全常识,有较强的现场管理能力。
3、具备良好的沟通协调能力、团队管理意识及突发事件处理能力。
4、工作认真负责,服务意识强,能适应餐饮行业排班制及快节奏工作环境。
5、年龄、性别、工作经验不限,条件优秀者可适当放宽要求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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漢上觀综合体锚定武汉国际交往中心战略定位,承接高铁枢纽之区建设势能,以 "近悦远来的美好生活之区" 为愿景,整合多元业态,打造兼具 "类海外" 体验的特色空间,构建 "空间赋能 + 流量集聚" 的文旅商融合示范样板。项目以云端停机坪、20 米高麒狮、天际无边泳池打造国际化视觉焦点,塑造汉阳滨江立体名片;整合商办、酒店、公寓、商业多元业态,构建 "办公 + 居住 + 社交" 一站式垂直全能社区,精准匹配新青年与高端家庭需求;联动滨江岸线资源打造江滩生活新聚场、跨界社交能量站、青年成长加速器三大功能区,激活区域商贸活力,全面强化流量吸附与人群集聚效能,助力宜居宜业新汉阳建设。