【岗位职责】
1、热情接待到店顾客,引导入座并主动介绍店内特色菜品及优惠活动,提供优质的用餐咨询服务。
2、接听预订电话,准确记录顾客的用餐需求(如人数、时间、特殊要求等),并及时安排桌位。
3、协助顾客完成点餐操作(如使用收银系统或纸质菜单),确保点单信息录入准确无误。
4、维护前台区域的整洁卫生,及时整理等候区桌椅、宣传资料及卫生用品。
5、配合后厨及服务员反馈顾客的临时需求或投诉,协助处理客诉,提升顾客满意度。
6、负责营业前的基础准备工作,如检查预订表、补充菜单、调试收银设备等。
7、完成店长交办的其他临时性工作,如协助打包外带、引导顾客停车等。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄18-40周岁,身体健康,能适应餐饮行业轮班工作制。
2、普通话标准,具备良好的语言表达能力和亲和力,能与顾客建立友好互动。
3、工作细致、责任心强,具备基本的数字计算能力,能熟练使用手机或收银系统。
4、吃苦耐劳,服从管理,能承受一定工作压力,有餐饮服务业经验者优先录用。
5、形象整洁大方,无不良嗜好,具备主动服务意识和团队协作精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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柳州市鱼峰区丽强饮食店是一家专注于中式快餐的小微餐饮企业,注册地址位于鱼峰区主要居民区与商业街交汇处,经营面积约120平方米,现有员工25人。企业主营业务涵盖堂食快餐、外卖配送及团体订餐,日均服务客流量超过200人次,核心产品包括红烧牛腩饭、酸菜鱼套餐、螺蛳粉及多款时令小炒,凭借“现炒现做、口味稳定”的特点在周边社区积累了良好口碑。企业坚持“新鲜、卫生、高效”的运营标准。所有食材每日清晨由专人采购,严格查验供应商资质与检疫证明;后厨实行“明厨亮灶”管理,餐具高温消毒,操作流程分区明确。我们拒绝预制菜与隔夜食材,确保每一份餐品都符合食品安全规范。在团队建设方面,丽强饮食店采用扁平化管理模式,强调“一岗多能”与内部晋升。员工可通过轮岗学习切配、烹饪、收银、外卖打包、库存管理等全流程技能。对于表现稳定且有意愿长期发展的员工,企业提供“储备店长”培养计划,并设有月度绩效奖金、工龄补贴及免费员工餐等福利。我们看重踏实肯干、具备服务意识、能适应快节奏工作环境的求职者。无论你希望从后厨学徒做起,还是已有快餐行业的切配、炒锅经验,或是擅长前厅服务与外卖订单处理,这里都能为你提供一份稳定收入、明确的技能提升路径以及公平的晋升机会。丽强饮食店期待与每一位愿意在餐饮行业长期发展的伙伴共同成长。