【岗位职责】
1、负责餐厅厅面的日常接待工作,包括引导顾客入座、点餐、上菜、撤台等,确保服务流程规范、高效。
2、熟悉酒店餐饮菜单及特色菜品,主动向顾客介绍推荐,耐心解答顾客疑问,提升用餐体验。
3、保持餐厅环境整洁,协助做好餐具、桌椅及地面卫生清洁,确保符合酒店卫生标准。
4、关注顾客需求,及时响应并处理顾客反馈或投诉,必要时上报主管协调解决。
5、配合厨房与前厅团队,确保菜品出品及时、准确,保障用餐高峰期服务质量。
6、参与酒店组织的服务培训,不断提升个人服务意识和专业技能。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限,热爱服务行业,有餐饮服务经验者优先。
2、具备良好的沟通能力和亲和力,能主动热情服务顾客。
3、工作认真负责,有团队合作精神,能适应轮班制及节假日工作安排。
4、身体健康,无传染性疾病,能承受一定工作强度。
5、服从管理,遵守酒店各项规章制度及服务规范。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南山·金汤书院温泉度假酒店,是宏志集团深耕文旅度假领域、匠心打造的第三大标杆文旅项目,依托集团成熟的文旅开发与运营经验,携手旗下合肥南山君柠野奢温泉度假酒店、祁门南山客栈两大特色文旅项目,构建起差异化、高品质的皖式文旅度假矩阵,深耕安徽本土文旅市场,赋能乡村文旅与休闲康养产业发展。酒店坐落于风光旖旎的安徽庐江汤池镇,坐拥优质温泉生态资源,总占地38.2亩,建筑面积超8000平方米,是一座融合自然生态、温泉康养、人文美学与多元服务的复合型文化度假空间。项目以“金汤、银月、玉鲤”为核心设计理念,将自然山水意境与现代人文美学深度交融,打破传统度假酒店单一的住宿属性,创新整合多重功能业态,打造兼具质感、温度与文化底蕴的沉浸式度假场景。在业态配套上,酒店布局完善、功能多元,全方位适配休闲度假、商务会务、亲子出游、轻社交宴请等多元需求。整体涵盖独栋精品客房、高端餐饮包厢、大型宴会厅、轻奢咖啡厅、休闲主题酒吧、乡村文旅展厅及专业会议、公益阅览展厅等全维度配套。既保留了温泉度假的核心康养优势,又融入文化展示、商务会晤、轻食休闲、文旅科普等特色功能,实现自然康养、人文体验与便民服务的有机融合,是庐江汤池片区兼具颜值质感、文化内涵与综合服务能力的高端温泉文旅度假目的地。