【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与预算,确保达成营收、利润等核心指标。
2、统筹前厅、客房、餐饮、温泉、康乐等各部门服务标准与流程,持续提升宾客满意度及品牌口碑。
3、组建并管理团队,开展人员培训、绩效考核与激励,营造积极高效的工作氛围。
4、监督酒店设施设备的维护保养,确保安全、卫生、消防等工作符合行业规范及法规要求。
5、拓展并维护渠道资源,策划营销活动,推动线上点评、线下推广等提升酒店市场占有率。
6、协调处理客户投诉、突发事件及政府检查等外部事务,维护酒店良好形象。
7、定期分析经营数据,提交运营报告,为高层决策提供依据。
【岗位要求】
1、大专以上学历、具备中高端度假酒店总经理管理经验。
2、熟悉酒店各业务板块运作,了解客户服务、成本控制、收益管理知识。
3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及问题解决能力,能承受工作压力并推动团队协作。
4、热爱酒店行业,愿花心思扎根城市近郊/乡村场景,审美在线,有较强的服务意识、市场敏感度及创新思维。
5、年龄45岁以下,身体健康。
6、能接受经营、利润指标考核。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
南山·金汤书院温泉度假酒店,是宏志集团深耕文旅度假领域、匠心打造的第三大标杆文旅项目,依托集团成熟的文旅开发与运营经验,携手旗下合肥南山君柠野奢温泉度假酒店、祁门南山客栈两大特色文旅项目,构建起差异化、高品质的皖式文旅度假矩阵,深耕安徽本土文旅市场,赋能乡村文旅与休闲康养产业发展。酒店坐落于风光旖旎的安徽庐江汤池镇,坐拥优质温泉生态资源,总占地38.2亩,建筑面积超8000平方米,是一座融合自然生态、温泉康养、人文美学与多元服务的复合型文化度假空间。项目以“金汤、银月、玉鲤”为核心设计理念,将自然山水意境与现代人文美学深度交融,打破传统度假酒店单一的住宿属性,创新整合多重功能业态,打造兼具质感、温度与文化底蕴的沉浸式度假场景。在业态配套上,酒店布局完善、功能多元,全方位适配休闲度假、商务会务、亲子出游、轻社交宴请等多元需求。整体涵盖独栋精品客房、高端餐饮包厢、大型宴会厅、轻奢咖啡厅、休闲主题酒吧、乡村文旅展厅及专业会议、公益阅览展厅等全维度配套。既保留了温泉度假的核心康养优势,又融入文化展示、商务会晤、轻食休闲、文旅科普等特色功能,实现自然康养、人文体验与便民服务的有机融合,是庐江汤池片区兼具颜值质感、文化内涵与综合服务能力的高端温泉文旅度假目的地。