【岗位职责】
1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括床铺更换、卫生间消毒、地面清洁等;
2、检查客房内设施设备是否完好,如灯具、空调、电视等,及时上报维修需求;
3、按规定补充客房内各类客用品(如洗漱套装、纸巾、瓶装水等),确保物品齐全且摆放规范;
4、响应客人合理需求,提供如加床、送物、客房清扫等个性化服务,保障宾客满意度;
5、配合前台及领班完成退房检查、遗留物品处理及每日客房报表填报;
6、定期参与客房深度清洁计划(如地毯清洗、窗帘更换、家具保养等);
7、遵守酒店安全与卫生制度,正确使用清洁工具与化学药剂,防护措施到位。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄均不限,有酒店客房工作经验者优先考虑;
2、身体健康,能适应快速、重复性的体力劳动,无重大疾病或职业禁忌;
3、吃苦耐劳,责任心强,注重细节,具备良好的工作条理性;
4、有基本的服务意识,能礼貌、耐心地与客人沟通,维护酒店形象;
5、愿意接受排班制(含周末及节假日轮休),适应客房服务行业工作节奏。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉王家湾四新大道地铁站亚朵酒店隶属于亚朵集团,定位为有限服务中档酒店,位于武汉市汉阳区核心枢纽——王家湾商圈与四新大道交汇处,毗邻地铁3号线四新大道站和12号线芳草路站,交通便利,周边覆盖商业综合体、商务办公区及居民社区。酒店规模为1-49人团队,致力于为宾客提供“人文、温暖、有趣”的住宿体验,同时为员工营造简单、平等、高效的工作环境。作为亚朵品牌的一员,我们以“第四空间”理念为核心,融合属地文化、阅读与摄影元素,打造兼具品质感与生活感的旅居空间。酒店设有客房、早餐厅、洗衣房、健身房及多功能大堂,强调“邻里式服务”,通过标准化的运营流程与个性化的关怀细节,提升客户满意度。团队结构紧凑,岗位涵盖前厅接待、客房服务、工程维护、安保及餐饮等,员工需具备主动服务意识、灵活应变能力及团队协作精神。我们重视员工成长,提供亚朵集团统一的培训体系、明确的晋升通道(如前台-领班-店长助理-店长)以及具有竞争力的薪酬福利(包括五险、带薪年假、员工餐、宿舍等)。现因业务发展需要,诚邀踏实、有温度、认同亚朵文化的伙伴加入,共同在汉阳核心地段中档酒店市场树立服务标杆。