前台主管
4千-5千
投递简历
发布于 08-31
前台主管
4千-5千
武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
停止招聘
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责前台日常管理工作,包括人员排班、工作分配及服务质量监督,确保前台运营高效有序。

2、督导前台员工规范办理宾客入住、退房、换房及客房预订等手续,确保流程准确无误,提升宾客满意度。

3、处理宾客投诉及突发事件,及时上报并协调相关部门解决,维护酒店品牌形象。

4、负责前台员工培训与考核,提升团队服务意识及业务技能,打造专业化服务团队。

5、协助财务核对每日账务,确保前台收银、账单及发票管理规范。

6、关注客房出租率及宾客预订趋势,提前做好高峰时段人力调配及应急准备。

7、维护前台区域环境卫生及办公设备正常运转,确保工作环境整洁有序。


【岗位要求】

1、学历、工作经验、年龄不限,但需具备良好的沟通协调能力及服务意识,能适应倒班工作制。

2、熟悉酒店前台操作系统者优先。

3、性格开朗,亲和力强,能冷静处理各类突发状况,具备较强的抗压能力。

4、工作认真细致,责任心强,具备基础的团队管理或带领新人的意愿。

5、热爱酒店行业,愿长期稳定发展,有前台相关经验者优先考虑。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
武汉市汉阳区四新大道与汉城路交叉口中南科研设计中心副楼
导航
职位联系人
HR
立即沟通

HR

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
武汉王家湾四新大道地铁站亚朵酒店隶属于亚朵集团,定位为有限服务中档酒店,位于武汉市汉阳区核心枢纽——王家湾商圈与四新大道交汇处,毗邻地铁3号线四新大道站和12号线芳草路站,交通便利,周边覆盖商业综合体、商务办公区及居民社区。酒店规模为1-49人团队,致力于为宾客提供“人文、温暖、有趣”的住宿体验,同时为员工营造简单、平等、高效的工作环境。作为亚朵品牌的一员,我们以“第四空间”理念为核心,融合属地文化、阅读与摄影元素,打造兼具品质感与生活感的旅居空间。酒店设有客房、早餐厅、洗衣房、健身房及多功能大堂,强调“邻里式服务”,通过标准化的运营流程与个性化的关怀细节,提升客户满意度。团队结构紧凑,岗位涵盖前厅接待、客房服务、工程维护、安保及餐饮等,员工需具备主动服务意识、灵活应变能力及团队协作精神。我们重视员工成长,提供亚朵集团统一的培训体系、明确的晋升通道(如前台-领班-店长助理-店长)以及具有竞争力的薪酬福利(包括五险、带薪年假、员工餐、宿舍等)。现因业务发展需要,诚邀踏实、有温度、认同亚朵文化的伙伴加入,共同在汉阳核心地段中档酒店市场树立服务标杆。
武汉市汉阳区四新大道与汉城路交叉口中南科研设计中心副楼
导航