岗位职责:
- 负责客房部的整体运作,分配及督导客房服务员的工作任务,确保酒店客房及公共区域的高标准清洁。
- 制定并执行部门的培训计划,提升员工的专业技能与服务意识。
- 负责客房物资的管理与成本控制,定期盘点布草、易耗品等库存。
- 巡视检查楼层、工作间及设施设备,及时发现并报修故障,确保设施完好。
- 处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,保障客人满意度。
任职要求:
- 有酒店客房管理经验者优先,熟悉客房各项工作流程。
- 具备较强的沟通协调能力与团队管理能力。
- 工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识。
- 能熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。
我们提供: 包吃住、法定节假日三薪、专业培训、晋升空间、生日福利、节日福利、月休4天。
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美核酒店坐落于陆丰市碣石镇角清村委会碣南大道790号,以时尚轻奢为设计语言,融合年轻化的审美格调,为当代旅人打造一处兼具品质与温度的居停空间。 我们深知差旅途中的疲惫与紧绷,因此,从高品质的客房设施到精心甄选的书籍、音乐与影像,每一处细节皆旨在营造舒适、静谧的放松氛围。在这里,您不仅能获得酣畅的休憩,更能于片刻沉静中,收获心灵的舒缓与人生感悟的共鸣。 便捷配套,无忧出行:酒店设有充裕停车位及自助洗衣房,满足商旅长住所需;地理位置优越,距玄武山旅游区仅15分钟车程,距浅澳沙滩仅10分钟车程,繁华与自然随心切换。 管家式服务,从入住的一刻开始。我们以真诚与专业,守护您的每一份期待,力求让每一位宾客,欣然而至,满意而归。 恭候您的光临,开启一场身心的焕活之旅