【岗位职责】
1、制定并执行酒店数字营销策略，提升品牌在线知名度与客房预订转化率。
2、管理并优化酒店在OTA平台（如携程、美团、飞猪等）及直销渠道（官网、小程序）的展示、价格策略与促销活动。
3、负责社交媒体（微信公众号、抖音、小红书等）的内容策划、发布与粉丝互动，增强用户粘性。
4、监测并分析数字营销数据（流量、转化率、ROI等），定期输出报告并提出改进方案。
5、拓展并维护与第三方平台、旅行KOL、社区电商等渠道的合作关系，推动分销增长。
6、协调内部团队（销售、前厅、餐饮等）配合营销活动，确保线上线下联动执行。
7、跟踪行业竞品动态与市场趋势，及时调整渠道运营策略以保持竞争力。

【岗位要求】
1、酒店管理、市场营销、电子商务或相关专业背景优先。
2、熟悉主流OTA平台规则及数字营销工具（如SEO、SEM、社交媒体广告等），有实际运营案例者优先。
3、具备优秀的数据分析能力，能通过数据驱动决策并优化渠道投放效果。
4、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，能高效对接内外部资源。
5、思维活跃，善于策划创意内容与活动，对热点敏感且执行力强。
6、熟练使用Office办公软件及基础的设计/剪辑工具（如PS、剪映等）为加分项。
7、热爱酒店行业，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境。

湖州南太湖假日酒店是一家位于浙江省湖州市的全服务中档四星级酒店，隶属于洲际酒店集团旗下假日品牌。酒店现有员工50至99人，以提供舒适、专业、高效的住宿与餐饮服务为核心，致力于为商务及休闲宾客打造愉悦的入住体验。酒店坐落于南太湖旅游度假区核心地段，毗邻太湖，交通便利，周边聚集自然景观与人文景点。酒店拥有各类客房及套房共140余间，设计融合现代简约与江南水乡元素，配备高品质床上用品、智能客控系统及免费高速网络。餐饮设施包括全日制餐厅、中餐厅及大堂吧，提供本地特色菜、中西式自助餐及精致茶点。会议与宴会场地面积逾800平方米，包含多功能厅及会议室，配备先进影音设备，可承接各类商务活动、婚宴及社交聚会。作为一家注重服务品质的中档酒店，酒店管理团队倡导“宾至如归，细节至上”的服务理念，定期开展员工培训，确保每位员工掌握标准化服务流程与应急处理能力。酒店同时关注员工职业发展，提供内部晋升通道、跨部门轮岗机会及洲际集团培训资源，致力于打造稳定、专业、有活力的工作团队。湖州南太湖假日酒店以四星级标准运营，在区域酒店市场中占据差异化定位：既保留国际品牌的规范服务，又融入本地文化特色，持续提升客户满意度与团队凝聚力。