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发布于 17:04
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职位描述

1. 销售团队搭建与管理

  • 全面负责酒店销售部日常管理工作,根据品牌标准和酒店组织架构选聘、组建高效销售团队
  • 制定销售部培训计划,组织公司政策、酒店政策、销售技能、产品知识等系统培训,持续提升团队专业能力
  • 制定销售经理月度、季度、年度绩效考核方案,在对应节点评估考核结果,落实奖惩激励
  • 维护融洽的团队氛围和高效的工作节奏
2. 销售策略与业绩管理
  • 结合东莞市场环境与酒店定位,协助总经理制定年度、季度、月度销售计划并组织实施,将经营预算按时间、营收渠道精细化分解
  • 持续跟进预算完成进度,及时发现问题并提出针对性解决方案,确保酒店营收目标达成
  • 对销售部指标和绩效考核进行精细化分解,对所属经营业绩负责
  • 统筹制定酒店节假日、展会、大型活动等营销方案并组织落地执行
3. 市场洞察与收益管理
  • 时刻关注东莞酒店行业动态,包括市场趋势、商圈变化、竞品价格与活动、客户需求等,定期组织周边市场调研并形成报告
  • 掌握酒店淡旺季、节假日客房实时预订情况、客源组成,以及周边市场热度、竞品预订情况,及时向总经理汇报价格体系和价格策略建议,保障酒店收益化
  • 协助总经理制定酒店当期预算,基于历年数据、成本、市场、商圈、竞品等情况提供专业输入
4. 重点客户与渠道管理
  • 亲自负责酒店重点客户(Top 客户、VIP、大型企业、政府机构)的回访、联络、沟通和服务,定期亲自拜访
  • 对重点 VIP 客人亲自确认或过问订房、变更、入住安排、参观酒店等细节,与各部门沟通对接,确保高品质服务
  • 协调与各政府职能部门、酒店周边同行的关系,保持长期友好往来
  • 统筹异业联盟合作商户关系,拓展本地企业、会展、活动等合作渠道
  • 统筹 OTA 平台(携程、美团、飞猪、抖音)、TMC 差旅平台(携程商旅、美团商旅等)的合作洽谈、合同签订、上线运营与资源维护
5. 筹开期专项工作
  • 主导完成市场调研报告与酒店价格体系制定,明确定价依据并报总经理及总部审批
  • 主导编制酒店市场营销计划书,包含竞品分析、客源定位、产品策略、服务策略、营销策略
  • 制定开业促销方案,快速扩大知名度、提高出租率、抢占市场份额
  • 统筹销售物料准备
  • 带领团队开展协议客户开发,开业前完成协议签约目标
  • 统筹渠道直连搭建、抖音账号建壳与营销活动、各平台预售产品上线
6. 日常运营
  • 每日召开销售部例会,上传下达工作安排
  • 接待来访客户,妥善处理投诉和意见,维护酒店声誉
  • 每月对酒店销售工作进行总结汇报,包含销售指标完成、绩效考核结果、市场情况分析及销售建议
  • 完成酒店总经理安排的其他工作

任职要求:基本条件
  • 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先
  • 5 年及以上酒店销售工作经验,其中 2 年以上销售管理岗位经验
  • 有国际品牌酒店或中高端精选服务酒店销售管理经验优先
  • 熟悉东莞酒店市场,拥有南城及 CBD 区域企业客户资源者优先
能力素质
  • 具备出色的市场洞察力和商业敏感度,能精准判断市场趋势并制定有效销售策略
  • 具备优秀的团队管理能力,能搭建、培养、激励销售团队,达成业绩目标
  • 具备出色的商务谈判能力和客户关系维护能力,能独立开发和维护大客户
  • 具备收益管理思维,熟悉价格体系制定、渠道管理、OTA 运营
  • 具备良好的沟通协调能力,能高效对接前厅、客房、财务、市场等跨部门工作
  • 具备较强的抗压能力和执行力,能适应筹开期高强度工作节奏
  • 熟练使用 Office 办公软件及酒店 PMS、CRM 系统
  • 形象气质佳,具备良好的职业素养
加分项
  • 有朗廷、万豪、希尔顿、洲际、凯悦等国际酒店集团工作经历
  • 有酒店筹开期销售团队从 0 到 1 搭建经验
  • 有东莞本地政府、大型企业、会展公司、旅行社资源
  • 熟悉抖音、小红书等新媒体营销玩法
我们提供
  • 具有市场竞争力的年薪 + 业绩奖金 + 开业奖金
  • 筹开期完整参与酒店从 0 到 1 的全过程,主导销售体系搭建,积累宝贵筹开经验
  • 国际化品牌背书,广阔的内部晋升与跨区域、跨品牌发展机会
  • 东莞核心区位,地铁上盖,通勤便利
其他要求
语言能力:英语-良好 粤语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省东莞市东莞大道南114号(西平地铁站E口步行470米)
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 集体企业
    企业性质
毅风Ying’nFlo是朗廷酒店集团推出的精选服务酒店品牌,秉持“探索全新旅·居生活方式”的核心理念,以灵活、便利的服务为特色, 致力于为宾客打造集舒适与趣味于一体的旅·居体验。通过精心打造兼顾实用性和设计感的创意空间,开拓文化共创空间及融合当地特色的在地探索计划,毅风Ying’nFlo以期成为新生代旅·居者惬意出行的不二之选东莞毅风酒店作为大湾区首家毅风酒店,落址东莞 CBD 核心综合体莞商汇,地处南城东莞大道首排,为双轨 TOD 上盖物业,西平地铁站 E 口步行可达,依托 “四线五站” 立体轨道交通,便捷通达广深港澳等大湾区核心城市,坐拥城市核心商务、商业配套,商务出行与城市探索皆十分便利。酒店配置168间多元房型客房,配套 24 小时健身房、自助洗衣房、彩虹饮食餐厅、特色播客间等丰富功能空间,兼顾商务办公、休闲社交、轻食餐饮多重需求。空间设计大量运用原木色与摩卡慕斯棕色调,营造温润自然、自带呼吸感的惬意氛围,将舒适质感与现代设计巧妙融合。在这里,无论是商务差旅、城市休憩还是社交聚会,宾客皆可感受灵活自在的旅居体验,在城市核心之地,解锁属于新生代的新潮旅居生活。
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