• 五险一金
• 年终奖
• 法定三薪
• 加班补贴
• 包吃包住
• 节假日福利
• 高温补贴
• 团建聚餐
• 员工旅游
• 职业发展规划

1. 客房运营管理
全面负责酒店客房部日常运营管理，组织、协调客房及公共区域的清洁工作，确保酒店客房干净、舒适、设施完好
根据当日客情合理安排服务员大清房清洁任务，优化人力配置，提升清洁效率
审查客房主管按标准流程领取客房办公室钥匙、中班钥匙等，确保钥匙管理规范
每日召开客房运营例会，检查员工仪容仪表，传达工作要求并跟进落实
2. 质量督导与检查
每天抽查走客房（含住客房），检查清洁质量、物品补充与摆放、设施设备状况，发现问题随时督促整改
巡视检查酒店公共区域、自助洗衣房、健身房、播客间等各区域卫生，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患
督导客房主管、客房及公区服务员严格按操作标准实施卫生工作，规范操作流程（如客遗处理、房态管理、抹布使用、消毒标准等）
严格执行 "布草一客全换，杯具一客全消毒" 的品牌标准，确保卫生质量达标
3. 培训与团队管理
制定并实施每月培训计划，组织岗位技能培训及考核工作，持续提升团队专业水平
做好在岗培训和新进服务员的岗位操作培训，带教新员工快速上手
关心员工，及时将员工的要求和想法反映给上级，维护良好的团队氛围
负责排班、考勤表制作，汇总计件统计表，提交副总经理审核
4. 物资与成本管理
负责客房区域资产管理，包括日常客房用品管理，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当，整理库房确保货卡一致
负责酒店仓库管理，包括存储、收发、卫生清洁等工作
关注棉织品的收发、送洗、交接等工作，确保布草库存充足、品质达标
每月进行客房物品盘点，填写盘点表，根据盘点结果制定客房用品申购计划及下单
每月统计布草洗涤费用，针对客用品消耗、布草洗涤费等进行客房能耗分析，提出降本增效建议
5. 工程维护与计划卫生
每日巡视发现客房或公共区域设施设备故障，及时联系工程人员维修并检查维修质量
每周安排维保房工作，按标准完成维保内容
每周制定客房和公共区域单项清洁的计划卫生，落实次周工程保养工作
每月与维修工确认制订工程维护保养工作计划与安排
每月制定客房和公共区域大清洁工作的统计和安排
负责联系和安排灭虫除害工作
6. 对客服务与安全管理
配合前台妥善处理客人投诉，努力满足客人的合理需求，提升宾客满意度
协助酒店做好相关客人接待服务工作，为酒店树立良好的品牌和公众形象
负责每月对遗留物品按规定进行管理，做好失物招领服务
负责协助酒店日常安全保卫和消防工作，维护酒店治安秩序，督促检查管理区域防火工作，保证消防通道畅通、消防器具完好，保障客人和员工生命财产安全
完成总经理 / 副总经理指派的其他任务

任职要求：
基本条件
大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先
3 年及以上酒店客房管理工作经验，其中 1 年以上客房经理 / 主管岗位经验
有国际品牌酒店或中高端精选服务酒店客房管理经验优先
熟悉酒店客房清洁流程、消毒标准、布草管理、物资管控等专业知识
能力素质
具备出色的客房质量把控能力，能严格执行卫生标准和操作规范
具备优秀的团队管理能力，能合理排班、培训带教、激励员工，打造高效客房团队
具备较强的成本管控意识，能有效控制客用品消耗和布草洗涤费用
具备良好的沟通协调能力，能高效对接前厅、工程、财务等跨部门工作
具备较强的问题解决能力，能妥善处理客人投诉和突发事件
具备安全防范意识，熟悉消防、治安等安全管理要求
能适应筹开期高强度工作节奏，接受倒班和节假日值班
熟练使用 Office 办公软件及酒店 PMS 系统
身体健康，能承受客房部较大的工作强度
加分项
有朗廷、万豪、希尔顿、洲际、凯悦等国际酒店集团工作经历
有酒店筹开期客房部从 0 到 1 搭建经验
熟悉联号品牌客房操作标准
有东莞本地酒店工作经验，熟悉本地用工市场
我们提供
具有市场竞争力的薪资 + 绩效奖金 + 开业奖金
五险一金、带薪年假、员工宿舍、员工餐、节日福利
筹开期完整参与酒店从 0 到 1 的全过程，积累宝贵筹开经验
国际化品牌背书，广阔的内部晋升与跨店发展机会
东莞核心区位，地铁上盖，通勤便利

毅风Ying’nFlo是朗廷酒店集团推出的精选服务酒店品牌，秉持“探索全新旅·居生活方式”的核心理念，以灵活、便利的服务为特色, 致力于为宾客打造集舒适与趣味于一体的旅·居体验。通过精心打造兼顾实用性和设计感的创意空间，开拓文化共创空间及融合当地特色的在地探索计划，毅风Ying’nFlo以期成为新生代旅·居者惬意出行的不二之选东莞毅风酒店作为大湾区首家毅风酒店，落址东莞 CBD 核心综合体莞商汇，地处南城东莞大道首排，为双轨 TOD 上盖物业，西平地铁站 E 口步行可达，依托 “四线五站” 立体轨道交通，便捷通达广深港澳等大湾区核心城市，坐拥城市核心商务、商业配套，商务出行与城市探索皆十分便利。酒店配置168间多元房型客房，配套 24 小时健身房、自助洗衣房、彩虹饮食餐厅、特色播客间等丰富功能空间，兼顾商务办公、休闲社交、轻食餐饮多重需求。空间设计大量运用原木色与摩卡慕斯棕色调，营造温润自然、自带呼吸感的惬意氛围，将舒适质感与现代设计巧妙融合。在这里，无论是商务差旅、城市休憩还是社交聚会，宾客皆可感受灵活自在的旅居体验，在城市核心之地，解锁属于新生代的新潮旅居生活。