任职要求
1. 年龄 25-50 周岁,身体健康,能办理健康证;
2. 学历不限,有酒店客房 / 保洁经验者优先,无经验可带薪培训上岗;
3. 能吃苦耐劳、责任心强、做事细致,有良好服务意识;
4. 品行端正,无不良从业记录;
5. 会基本普通话,沟通顺畅。
岗位职责
1. 按酒店客房操作标准与质量要求,完成每日客房清扫、整理与消毒工作,严格执行 "布草一客全换、杯具一客全消毒";
2. 负责楼层公共区域清洁维护,保持客房楼层整洁、安静、舒适;
3. 按规范检查退房,按流程登记处理客人遗留物品,贵重物品立即上交;
4. 负责本区域安全工作,发现设施设备故障、安全隐患或可疑情况及时上报;
5. 正确使用与保管工作车、清洁工具、对讲机及客用品,做好布草的收发、盘点、运送与补充;
6. 响应前台服务指令,客人需求在 15 分钟内响应送达;
7. 做好客人喜好记录,特殊需求及时上报,做到微笑问候、"三轻" 服务(说话轻、走路轻、操作轻);
8. 完成上级安排的其他工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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