• 绩效奖金
• 加班补贴
• 技能培训
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、热情接待来访客人，为宾客办理入住、退房及换房手续，确保流程高效准确；  
2、接听预订电话及咨询电话，做好客房预订记录，按标准处理订单变更与取消；  
3、主动解答宾客关于酒店设施、周边景点及交通的问询，并提供必要协助；  
4、妥善处理宾客投诉及突发问题，及时上报主管，维护酒店良好形象；  
5、负责前台区域的环境卫生、物品补充及日常设备维护；  
6、准确完成每日营业报表、发票开具及账款结算工作，确保账实相符；  

【岗位要求】  
1、学历不限，工作经验不限，年龄18-35周岁，身体健康，形象端正；  
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，热情耐心，普通话流利；  
3、熟练使用电脑及常见办公软件，有酒店PMS系统操作经验者优先；  
4、能适应倒班工作制（含夜班），有团队合作精神，抗压能力强；  
5、性格开朗，反应敏捷，具备基本的问题解决及应急处理能力；  
6、热爱服务行业，品行端正，无不良嗜好，服从工作安排。

佛山海棠公寓，是佛山市墨梅商旅服务有限公司在佛山南海区打造的，位于千灯湖公园东入口旁边富力金融中心的B5栋。公寓位于千灯湖五A级景区旁边，距离千灯湖公园东入口大概100米，附近是金融公司和大型商超，旺中带静，离千灯湖地铁站约500米。附近游玩娱乐设施齐全，距离千灯湖西街夜市约1.5千米，满足您出行旅游娱乐需求。本酒店公寓房间风格多样，每个房间都精心设计安排过布局，舒适宜人，致力于提供如家般归属感的服务体验。床品布草皆是专业洗涤公司消毒和洗涤，房间配有一次性浴巾、面巾、一次性马桶套等无需额外收费，为宾客提供舒适卫生的住宿环境是我们的服务宗旨。