【岗位职责】
1、全面负责餐厅日常运营管理,统筹安排前厅与后厨的协调工作,确保服务流程标准化、高效化。
2、监督员工仪容仪表、服务规范及出餐质量,及时处理顾客投诉与突发状况,提升顾客满意度。
3、制定并执行每日排班计划,合理调配人力,控制人力成本,确保高峰时段服务顺畅。
4、负责食材及物料的库存管理,定期盘点并提交采购需求,减少损耗,配合财务完成成本核算。
5、组织员工进行岗前培训、菜品知识及安全卫生培训,提升团队专业能力与工作效率。
6、执行餐厅安全管理制度,定期检查消防、设备及用电安全,防范隐患。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,年龄20-45岁,具备1年以上中餐厅或同类餐饮行业领班/主管经验。
2、熟悉中餐服务流程及食品安全法规,具备基础成本控制及库存管理能力。
3、普通话标准,具备良好的沟通协调与突发事件处理能力。
4、责任心强,能适应高效工作节奏,具备团队协作及基础管理能力。
5、持有健康证,能接受排班制工作(含周末及节假日)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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黄石港区粮满仓餐饮店是一家专注于湖北传统餐饮的小型精品门店,位于黄石港区核心地段,经营面积约350平方米,员工规模1-49人。自创立以来,我们秉承“”的经营理念,致力于为周边居民与商务人群提供地道、健康、实惠的中式简餐与家常菜肴。门店以现炒现做为核心特色,所有食材均源自本地正规农贸渠道,每日清晨采购,确保新鲜度与安全性。菜品体系覆盖楚菜经典、湘味小炒及部分川式风味,招牌菜包括茶油炒鸡、鱼头泡饭、粮仓酱烧鸭等,兼顾不同口味需求。同时,我们严格把控出餐效率与出品标准,午、晚高峰时段平均出餐时间控制在25分钟以内,既保留“锅气”又兼顾翻台率。在运营管理上,我们推行扁平化、师徒制管理模式,注重员工技能培养与晋升通道建设。即便是基层服务岗,也能通过内部考核逐步成长为领班或后厨主管。我们强调“家文化”与“责任感”并重,每周开展菜品品鉴会与服务复盘会,全员参与改进菜单与服务流程。未来,粮满仓计划在稳固现有客群的基础上,逐步拓展外卖渠道与团体工作餐业务,并尝试用短视频记录后厨日常,打造透明、亲民的品牌形象。我们相信,用心做好每一顿饭,就能留住每一位客人的胃。