【岗位职责】
1、负责日式拉面店的楼面服务工作,包括顾客接待、引座、点单、上餐及餐中及餐后收台,桌面清洁,后厨清洁服务;
2、熟悉门店菜单及产品特色,能主动向顾客介绍推荐餐品,并准确记录下单需求;
3、保持餐厅环境整洁,负责桌椅、地面、餐具的清洁与摆放,确保符合卫生标准;
4、及时响应顾客用餐需求,如加水、加单、更换餐具等,提供细致周到的服务;
5、协助处理顾客投诉或意见,并第一时间反馈给值店长;
6、配合后厨完成出品传递,确保餐品准确送达对应桌台,把控出餐节奏;
7、参与门店日常开档、收档工作,包括补充物料、检查备品、协助盘点等;
8、遵守公司各项规章制度,执行服务流程,服从排班及岗位调配,完成上级交办的其他任务。
【岗位要求】
1、初中及以上学历,年龄18至25周岁,身体健康,需持有效健康证(或入职前办理);
2、具备1年以上餐饮服务或相关工作经验,有日式拉面店或日料店经验者优先;
3、普通话流利,沟通表达清晰,具备基本的服务意识和应变能力;
4、工作认真细致,手脚麻利,能适应快节奏的营业环境;
5、品行端正,吃苦耐劳,具备团队合作精神,服从门店管理;
6、热爱餐饮服务行业,对餐饮文化有兴趣,愿意学习并提升服务技能。
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你的综合竞争力排名为第
名