【岗位职责】  
1、负责餐厅顾客的接待、引导入座及点餐服务，确保顾客用餐体验舒适顺畅。  
2、熟练掌握菜单内容及特色菜品，主动向顾客介绍推荐，解答顾客疑问。  
3、按规范流程完成餐前摆台、餐具摆放、餐中巡台、上菜、撤盘及餐后清洁工作。  
4、保持餐厅环境整洁，包括地面、桌椅、餐具及工作区域的卫生维护。  
5、及时响应顾客需求，处理简单客诉或反馈，并上报上级协调解决。  
6、协助收银员核对账单、结账及提供发票等服务收尾工作。  
7、遵守餐厅运营规范及食品安全制度，确保服务流程符合卫生标准。8、配合门店轮班安排，完成主管交办的其他临时性工作。  

【岗位要求】  
1、年龄18至35周岁，初中及以上学历，专业不限。  
2、身体健康，无传染性疾病，能提供有效健康证（可入职后办理）。  
3、工作积极主动，吃苦耐劳，具备良好的服务意识和团队合作精神。  
4、性格开朗，普通话流利，具备基本的沟通表达和应变能力。  
5、有餐饮服务经验者优先，无经验可提供岗前培训。  
6、能适应餐饮行业倒班制及周末、节假日排班。  
7、服从管理，遵守公司考勤、仪容仪表及行为规范。

神木市云星咖西餐厅是一家专注于西式餐饮的小型精品企业，位于神木市核心商圈，经营面积约1000平方米，员工规模20-40人。我们致力于提供地道西餐与优雅用餐环境，菜单涵盖经典牛排、意面、沙拉、汤品及手工甜品，并定期推出季节限定菜品，以新鲜食材和精致烹饪为核心竞争力。餐厅内部设计融合现代简约与欧式元素，设有卡座区、吧台区及小型包间，可满足商务简餐、朋友聚会、家庭用餐等多场景需求。我们注重食材溯源管理，牛排选用澳洲谷饲牛肉，蔬菜由本地农场直供，酱料与甜品均为后厨当日手工制作，坚决使用预制半成品。运营方面，团队以“小而美”模式高效协作，前厅服务强调响应速度与细节关怀，后厨严格执行标准化出品流程。目前日均客流量约80-120人，翻台率稳定在2-3次。我们倡导“激情、专业、成长”的团队文化，为员工提供系统的西餐技能培训、明确的晋升通道及绩效奖金。因业务发展需要，现诚邀热爱西餐、注重服务品质的伙伴加入。无论你是经验丰富的主厨、渴望学习西餐的学徒，还是善于沟通的服务人才，云星咖都愿为你提供发挥潜力的舞台。在这里，每一份用心都会被看见，每一次成长都与餐厅共生。