【岗位职责】
1、深入了解海南旅游市场各类资源、发展趋势、游客需求变化。
2、与客人深度沟通，充分挖掘其旅行需求、偏好、预算及特殊要求。
3、根据客人的需求，负责个性化旅游行程方案，包括旅游线路、景点组合、活动安排等。
4、整合旅游资源，包括交通、住宿、餐饮、景点等，为游客提供一站式服务。
5、为客人提供行中支持，及时处理突发状况，保障安全与体验。
6、制定营销策略，通过线上线下渠道推广旅游产品及服务，提高知名度和影响力。

【岗位要求】
1、具有1年以上旅游定制、策划或相关工作经验，熟悉旅游行业的运作流程。
2、具备扎实的旅游专业知识，了解海南各旅游目的地的风土人情、历史文化等。
3、熟练掌握Word等办公软件，具备文案撰写能力。
4、具备较强的市场分析、营销策划和资源整合能力。

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