• 法定三薪
• 节假日加班费
• 包吃包住
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 工会福利

【岗位职责】
1、负责宾客入住、退房手续办理，确保信息录入准确高效。  
2、主动问候并引导宾客，提供酒店设施、周边景点及交通信息咨询。  
3、处理宾客电话、邮件及现场预订，协助修改或取消预订需求。  
4、掌握当日房态及客房动态，协助分配房间并提前准备欢迎物品。  
5、受理宾客投诉、建议及特殊要求，及时协调相关部门解决并记录。  
6、维护前台区域整洁有序，管理备用金、发票及钥匙等物品。  
7、协助执行VIP及团体接待流程，包括行李安排、迎送服务。  
8、配合财务核对每日账目，确保收银无误并完成交接班记录。  

【岗位要求】  
1、学历、工作经验不限，但需具备基本电脑操作及办公软件使用能力。  
2、普通话标准，具备基础英语口语能力者优先。  
3、形象端庄，亲和力强，身高男170cm/女160cm以上（参考）。  
4、服务意识良好，能适应倒班制（含夜班）。  
5、沟通表达清晰，应变能力佳，能妥善处理前台突发状况。  
6、具备团队合作精神，服从工作安排及轮岗调配。  
7、有酒店前台或客服相关实习/兼职经验更佳（非硬性）。  
8、对酒店行业有热情，愿意从基层岗位学习成长。

逸扉品牌根植于中国，定位中高端商旅市场，全方位满足中国游客的喜好，提供贴心舒适的优质旅行体验。英文名 UrCove 意为“您的港湾 (Your Cove)”，寓意似家般的舒适安逸，远离城市繁杂，兼具舒适与便利，为出门在外的现代旅行者提供周到的服务、宽敞的客房、美味的餐点和轻松且精致的氛围。酒店旨在为旅途中的华商旅客人，为其提供一处在旅途中能够放松身心和重获力量的港湾。逸扉透过结合凯悦在高端酒店方面的专业经验和国际品质，以及首旅如家在中国市场的深刻洞察力与庞大网络，为本土酒店业树立新标杆，旨在为蓬勃增长的中国年轻商旅出行人士提供优质旅行服务。相承凯悦酒店集团的高品质、精设计，将惬意自在的氛围融入产品体验、将实用哲学融入设计美学，逸扉酒店将坐落于主要门户城市的交通便利之地，无论是休闲或者商务旅行，客人都可方便到达，UrCove by HYATT逸扉酒店位于上海、北京、南京、成都、重庆等城市核心地段的全新酒店已于2020年起陆续开业。未来五年，逸扉将以以点带面的模式在更多一二线城市广泛布点，在全国开辟300家酒店，深耕中国市场，并逐步走向海外。心中有梦想的你，来吧！加入我们的逸扉大家庭，一起学习，一起成长，一起进步，一起逐梦！让在我们一起努力的日子成为你生命中最精彩的回忆