【岗位职责】
1、负责酒店大堂、走廊、餐厅、电梯间等公共区域的日常清洁、维护与保养,确保环境整洁、无异味。
2、定时巡查并清洁汤池区域,包括池壁、地面、更衣室、淋浴间等,保持汤池水质符合卫生标准。
3、按标准流程补充汤池区域的毛巾、浴巾、拖鞋、洗浴用品等客用品,及时更换脏污物品。
4、主动迎候并引导客人使用汤池设施,提供礼貌、热情的接待服务,解答客人关于汤池开放时间、温度等的咨询。
5、密切关注汤池区域的安全状况,发现设备故障、地面湿滑、客人身体不适等异常情况立即上报并协助处理。
6、协助完成汤池区域客用品的盘点、领取及库存管理,合理控制消耗。
7、配合主管完成季节性清洁计划(如地毯清洗、大理石结晶、汤池内部深度消毒等)。
8、正确操作清洁设备及化学药剂,做好工具和设备的日常保养与存放。
9、妥善处理客人的遗留物品,并按酒店规定上交登记。
【岗位要求】
1、能适应酒店行业排班制工作节奏(含周末及节假日)。
2、身体健康,能胜任体力劳动,无传染性疾病或皮肤敏感问题。
3、工作细致、有条理,具备良好的卫生习惯和安全意识。
4、性格开朗,有服务意识,能与同事协作配合,对客人保持礼貌和耐心。
5、能适应温泉/汤池区域高温、高湿的工作环境,无相关禁忌症。
6、有酒店公区清洁或温泉/汤池服务经验者优先录用,无经验者提供岗前培训。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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酒店坐落于新疆阿勒泰地区布尔津县禾木乡吉克普林片区,毗邻国家5A级景区喀纳斯景区,被阿尔泰山的群峰环抱。这里位于北半球“冰雪黄金纬度带”,集大山、粉雪、超长雪期等顶级资源于一身,被誉为“亚洲粉雪天花板”。酒店拥有65间温暖舒适的客房及套房,多种房型可供贵宾选择。1间融合川菜、粤菜及新疆本地特色菜的中餐厅,另配备室内外汤池、休闲书吧、瑜伽疗愈室、酒水吧、自助洗衣房等服务设施。 酒店紧邻吉克普林国际滑雪度假区雪道,拥有得天独厚的“Ski-in/Ski-out”(滑进/滑出)条件。酒店与雪道零距离,宾客无需辗转接驳,出门即可踏上粉雪。酒店配套室内外汤池、康体健身、特色餐饮及多元社交空间,旨在为宾客提供全季节的高品质旅居服务。