【岗位职责】
1. 负责酒店产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。
2. 开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访企业、旅行社、OTA平台及协议单位,提升客户忠诚度。
3. 执行线上线下营销活动,包括但不限于价格策略、促销方案、渠道合作等,提升酒店市场占有率。
4. 收集行业动态及竞对信息,分析市场趋势,为管理层提供销售策略建议。
5. 协助处理客户预订、投诉及售后问题,确保客户满意度达到酒店标准。
6. 与运营、前厅、客房等部门协作,确保客户需求高效落地,提升整体服务体验。
7. 定期完成销售报告、客户档案及应收账款管理工作。
【岗位要求】
1. 具备酒店销售、旅游行业或相关领域从业经验者优先。
2. 热爱销售工作,具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识。
3. 能承受工作压力,目标导向,自驱力强,具备团队协作精神。
4. 熟悉本地市场及酒店行业规则,有阿勒泰地区客户资源者优先考虑。
5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础数据分析能力。
6. 形象气质佳,性格开朗,能适应短期出差及弹性工作时间。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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酒店坐落于新疆阿勒泰地区布尔津县禾木乡吉克普林片区,毗邻国家5A级景区喀纳斯景区,被阿尔泰山的群峰环抱。这里位于北半球“冰雪黄金纬度带”,集大山、粉雪、超长雪期等顶级资源于一身,被誉为“亚洲粉雪天花板”。酒店拥有65间温暖舒适的客房及套房,多种房型可供贵宾选择。1间融合川菜、粤菜及新疆本地特色菜的中餐厅,另配备室内外汤池、休闲书吧、瑜伽疗愈室、酒水吧、自助洗衣房等服务设施。 酒店紧邻吉克普林国际滑雪度假区雪道,拥有得天独厚的“Ski-in/Ski-out”(滑进/滑出)条件。酒店与雪道零距离,宾客无需辗转接驳,出门即可踏上粉雪。酒店配套室内外汤池、康体健身、特色餐饮及多元社交空间,旨在为宾客提供全季节的高品质旅居服务。