【岗位职责】
1、负责所分配楼层客房的日常清洁与整理，包括更换床单、枕套、毛巾等布草，确保客房卫生符合酒店标准；
2、按规范流程补充客房内消耗品（如洗漱用品、茶包、矿泉水等），检查并报修房间设施设备（灯具、空调、卫浴等）的异常情况；
3、执行每日退房检查及住客服务请求（如加床、送物等），及时响应客人合理需求，维护宾客关系；
4、配合上级完成周期性深度清洁任务（如地毯清洗、窗帘拆卸、家具保养等）；
5、严格遵守酒店安全制度，妥善保管客房钥匙、工作车及清洁工具，发现遗留物品按规定上交；
6、协助完成楼层公共区域（走廊、楼梯间、工作间）的卫生维护及垃圾清运。

【岗位要求】
1、学历、工作经验、年龄均不限，能适应酒店排班制度（含周末及节假日）；
2、身体健康，无传染性疾病，能承受中高强度体力劳动（如频繁弯腰、搬运布草等）；
3、工作细致、责任心强，具备基础沟通能力和服务意识，能与同事协作完成班组任务；
4、遵守酒店各项操作规范及员工行为准则，注意个人仪容仪表和卫生习惯；
5、有酒店客房或保洁经验者优先，无经验者入职后提供系统岗前培训。

济南高新格兰云天沛芮酒店，隶属于格兰云天酒店管理集团，是一家定位于有限服务的中档商务酒店。酒店坐落于济南高新区核心地段，毗邻齐鲁软件园、汉峪金谷等商务集群，交通便利，距离济南遥墙国际机场约30分钟车程，距济南东站约15分钟车程。酒店拥有客房107余间，涵盖标准间、商务套房及行政套房等多种房型，设计风格现代简约，以“高效、舒适、智能”为核心理念，配备智能客控系统、高速无线网络、独立办公区及高品质床品。公共区域设有24小时自助洗衣房、健身房、商务中心及小型会议室（可容纳40人），可满足商旅客人的基础商务及生活需求。企业长期招聘前台接待、客房服务员、销售经理等岗位，提供有竞争力的薪酬、五险一金、带薪年假及员工宿舍，欢迎有志于酒店行业的人才加入，共同打造济南高新区高性价比的商务旅居标杆。