OTA
6千-8千
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发布于 11-04
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6千-8千
湖州-吴兴区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店在各大OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房价、房态、促销活动的设置与更新,确保信息准确及时。

2、监控各平台订单情况,及时处理预订、修改、取消等操作,跟进确认客人到店时间及特殊需求,提升预订转化率与客户满意度。

3、分析各平台流量、转化率、点评、竞品等数据,定期输出运营报表,提出优化建议并执行改进措施。

4、维护OTA平台后台评分与排名,积极回复客人评价,协同前厅、客房部门处理客诉,提升网评口碑。

5、策划并执行OTA平台各类推广活动(如满减、连住优惠、限时抢购等),控制渠道成本,提升酒店收益。

6、对接各OTA平台业务经理,争取平台资源位与活动支持,维护良好合作关系。

7、关注酒店周边竞品动态及市场行情,协助制定渠道价格策略,确保酒店在区域内的竞争力。

8、完成上级交办的其他与线上营销、渠道运营相关的临时性工作。

9、新媒体账号运营。


【岗位要求】

1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有OTA运营、酒店前台、电商运营或旅游行业相关经验者优先。

2、熟悉或愿意学习主流OTA平台的后台操作规则,对数据敏感,能熟练使用Excel等基础办公工具。

3、具备良好的沟通能力和服务意识,能与客人、平台方及内部部门进行有效协调。

4、工作认真细致、责任心强,能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力和问题解决能力。

5、热爱酒店行业,对线上营销有浓厚兴趣,善于学习新平台、新玩法,有主动优化意识。

6、能接受轮班或弹性工作时间者优先。

其他要求
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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工作地址
浙江省湖州市吴兴区湖州市吴兴区龙溪街道前湾路时间的河酒店
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职位联系人
HR
立即沟通
人力资源部主管

HR · 人力资源部主管

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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
时间的河(Flumen Temporis),源自于拉丁文意指“时间如长河,串联着过去、现在与未来”品牌由此汲取无限灵感,并致敬时间与水蕴藏的哲思以「 在流动中相遇 」为核心理念巧妙联结人与自然、空间打造一处现实与梦境交汇的原点
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