【岗位职责】
1、根据客户需求,通过电话、线上系统等方式完成订单预定、变更及取消操作,确保信息准确无误。
2、核对系统订单数据,与销售、仓储等部门实时沟通,保障库存与预定信息同步。
3、处理客户预定过程中的问题咨询及投诉,及时反馈并协调解决方案。
4、维护客户预定档案,定期汇总订单数据并生成基础报表。
【岗位要求】
1、熟练使用办公软件及基础办公系统,能快速学习公司内部预定管理系统。
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能耐心处理客户疑问。
3、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏订单处理工作。
4、无需相关经验,公司提供岗前系统培训,欢迎应届毕业生及转行人士。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深圳市春林微电子科技有限公司,成立于2018年,位于广东省深圳市,是一家以从事批发业为主的企业。企业注册资本50万人民币,超过了65%的广东省同行。