• 年终奖
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 提供食宿
• 节假日福利
• 月休8天
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、通过在线聊天工具（如旺旺、咚咚等）或电话，热情、耐心地解答客户咨询，提供专业的产品介绍与购买建议。
2、高效处理客户订单，包括订单确认、修改、发货跟进及物流信息查询，确保订单准确及时完成。
3、妥善解决客户投诉与售后问题，包括退换货、退款、投诉等，提升客户满意度。
4、协助收集并整理客户反馈与需求，定期汇总分析，为产品优化和营销策略提供数据支持。
5、维护客户关系，通过主动沟通与关怀，提升客户复购率与品牌忠诚度。
6、配合团队完成其他日常运营工作，如商品上下架、活动通知等。

【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届毕业生及转行人才。
2、熟悉电脑基本操作，打字速度每分钟不低于40字，能熟练使用常用办公软件。
3、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能耐心倾听客户需求，情绪稳定，抗压能力强。
4、工作积极主动，有责任心，具备团队合作精神，能适应早晚轮班制（具体班次可面议）。
5、对电商行业有浓厚兴趣，愿意长期发展与学习，有客服或销售经验者优先。

合肥唯爱甜商贸有限公司，成立于2026年，位于安徽省合肥市，是一家以从事批发业为主的企业。企业注册资本50万人民币