【岗位职责】
1. 负责为游客提供专业、生动的景点讲解服务,确保游客充分了解南充地区自然与人文景观;
2. 根据公司安排的旅游路线,合理规划行程时间,协调交通、餐饮、住宿等环节,保障团队游览顺畅;
3. 维护游客人身与财产安全,及时处理行程中的突发状况(如天气变化、游客不适等),并做好应急报告;
4. 积极与游客互动,解答疑问,提升服务满意度,收集反馈并协助优化旅游产品;
5. 配合公司完成团队出团前的准备工作,包括名单核对、物资清点、票务预订等;
6. 协助开展旅游产品的宣传与推广,挖掘潜在客户,促进二次消费;
7. 遵守行业规范及公司制度,维护公司形象,完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,热爱旅游行业,对导游工作有热情;
2. 具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,普通话标准,能生动讲述景点故事;
3. 具有较强的服务意识和责任心,能够耐心细致地处理游客需求;
4. 身体健康,能够适应户外工作及弹性工作时间(含周末、节假日);
5. 持有国家导游资格证书者优先,无证但愿意入职后考取亦可;
6. 熟悉南充及周边旅游景点、历史文化者优先;
7. 具备基本应急处理能力,持急救证或相关培训经历者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
南充顺发山水旅游管理有限公司,成立于2025年,位于四川省南充市,是一家以从事公共设施管理业为主的企业。企业注册资本200万人民币,超过了60%的四川省同行。