【岗位职责】  
1、全面主持酒店日常运营，制定并执行年度经营目标与成本预算，确保盈利能力持续提升。  
2、统筹前厅、客房、工程、等各部门工作，优化服务流程与质量标准，定期组织服务质量及卫生检查。  
3、负责员工招聘、培训、绩效考核及团队文化建设，提升人效与员工稳定性。  
4、分析经营数据（入住率、平均房价、RevPAR等），熟练掌握OTA运营。提高市场占有率。  
5、处理客户投诉与突发事件，维护酒店口碑与品牌形象，协调社会关系。  
6、监督物资库存管理及设施维护，严格控制各项运营成本。  

【岗位要求】  
1、学历不限，年龄22-38周岁，具备1年以上酒店管理经验，有同等岗位经历者优先。  
2、熟悉OTA酒店运营全流程，掌握客房销售、成本控制、服务标准等核心业务知识。  
3、具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力，能独立高效解决问题。  
4、工作责任心强，注重细节，能适应节假日工作安排。  
5、熟练使用办公软件，具备基础数据分析和财务常识者优先。

本酒店致力于始终为顾客提供优质舒适的居住体验，整洁卫生的居住环境，便捷的的居住服务。