岗位职责
1. 负责花店日常工作，包括销售、陈列、库存及卫生管理。
2. 负责鲜花养护，确保鲜花品质和损耗率控制在合理范围内。
3. 提高客户满意度和复购率, 维护客户关系，处理客户咨询、订单及售后问题。
4. 根据节日、活动及市场需求策划花艺产品和营销活动。
5. 负责门店线上平台接单及做花束，提升品牌形象和市场影响力。
任职要求
1. 熟悉鲜花品种、养护知识及花艺设计理念。
2. 有花店工作经验者优先。
3. 熟练包花的步骤有良好沟通能力，熟悉外卖平台。
4. 具备良好的销售能力、客户服务意识。
5. 具备较强的沟通协调能力和执行力。
6. 审美在线，对色彩搭配和花艺设计有较高敏感度。
7. 熟练使用办公软件及线上订单管理系统。
8. 能适应节假日及销售旺季工作安排。

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