• 五险一金
• 定期体检
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 法定三薪
• 加班补贴
• 提供食宿
• 集团内部调动
• 生日福利
• 节假日福利

运营总监（筹备期）岗位亮点
南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘运营总监1名。
酒店拥有177间客房，目前处于筹备阶段，与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区，项目由国企投资建设并长期自持，兼具希尔顿国际品牌体系、双品牌项目经历及国企平台稳定性。
我们期待一位真正具备酒店运营管理能力、执行力和筹开经验的伙伴加入核心管理团队，共同完成酒店从筹备、开业到稳定运营的全过程。
岗位职责
协助总经理全面负责酒店运营管理工作，重点统筹前厅、客房、餐饮等运营部门，确保各部门高效协同及服务品质稳定。
深度参与酒店筹备期各项工作，包括运营标准建立、部门SOP梳理、物资及运营设备确认、人员编制及招聘、员工培训、开业演练和开业准备等工作。
根据希尔顿欢朋品牌标准，推动各运营部门落实服务标准、质量管理及宾客体验要求，持续提升酒店服务品质和宾客满意度。
负责运营部门日常经营指标及成本管理，关注出租率、平均房价、人工成本、客用品成本、餐饮成本等核心运营数据，并提出持续优化方案。
建立并完善前厅、客房、餐饮等部门的管理流程、检查机制和绩效标准，提升团队执行效率和管理水平。
负责运营团队的招聘、培养、带教和梯队建设，打造稳定、专业、有执行力和服务意识的运营团队。
负责重大宾客接待、重要活动及突发事件的现场协调和处理，确保酒店运营安全、有序。
加强与销售、工程安保、财务、人力资源等部门的跨部门协作，共同完成酒店开业筹备及后续经营目标。
根据酒店经营情况持续分析运营问题，提出改善方案并推动落地，对运营结果负责。
任职要求
大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
具备中高端或国际品牌酒店运营管理经验，有运营总监、房务总监、前厅经理、客房经理等相关管理岗位经历。
熟悉前厅、客房等核心运营模块，同时具备一定餐饮运营管理及跨部门统筹能力。
有国际品牌酒店或中高端连锁酒店工作经验者优先，有新酒店筹备及开业经历者优先。
具备较强的团队管理、沟通协调、问题解决和执行能力，能够真正深入现场、发现问题并推动解决。
具备较强的数据意识和成本意识，能够通过经营数据发现问题并持续改善运营结果。
认同希尔顿欢朋品牌文化，具备良好的职业素养、服务意识及责任心。
加入我们的理由
国际品牌平台：希尔顿欢朋是希尔顿旗下中高端酒店品牌，拥有成熟的品牌标准、运营体系及人才培养机制。
筹开履历价值：参与一家177间客房国际品牌酒店从筹备、开业到稳定运营的完整过程。
双品牌项目背景：同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌，具备更丰富的职业经历和成长空间。
国企投资、自持物业：项目由国企投资建设并长期自持，平台稳定，注重酒店长期经营和团队建设。
福利规范：享受五险一金、双休等规范福利待遇，并按照酒店相关制度享受员工福利及培训发展机会。
发展空间：作为酒店筹备期核心管理团队成员，可深度参与团队搭建、运营体系建设及酒店经营管理。

企业简介希尔顿是全球知名的国际酒店集团，拥有成熟的全球酒店运营管理体系和丰富的品牌矩阵，长期致力于为宾客提供高品质的住宿体验，并为酒店从业者提供专业、规范且具有国际视野的职业发展平台。希尔顿欢朋（Hampton by Hilton）是希尔顿旗下的中高端酒店品牌，创立于1984年，2014年进入中国市场。品牌秉承“友善、可靠、关怀、周全”的服务理念，依托成熟的品牌标准、运营体系和人才培养机制，为商务及休闲宾客提供高品质、富有活力的住宿体验。目前，希尔顿欢朋已成为国内中高端酒店市场具有广泛影响力的国际酒店品牌之一。南通海门希尔顿欢朋酒店位于江苏省南通市海门区未来智谷园区，拥有177间客房，目前处于筹备阶段。项目采用国际酒店双品牌布局，同一栋建筑内同时引入希尔顿欢朋酒店（Hampton by Hilton）与希尔顿逸林酒店（DoubleTree by Hilton），其中希尔顿欢朋位于大楼下部楼层，希尔顿逸林位于上部楼层，共同形成具有国际品牌特色的双品牌酒店项目。酒店所在的未来智谷由江苏海鸿集团投资建设，是海门重点打造的综合性科创园区，集科创总部办公、数字经济产业、会展会务及相关配套功能于一体。酒店物业由投资方投资建设并长期自持，属于国企自建、自持酒店物业，项目基础稳定，具备长期持续运营的发展优势。酒店投资方隶属于江苏海鸿投资控股集团有限公司（江苏海鸿集团）。海鸿集团是南通市海门区区属一类国有企业，注册资本45亿元，总资产728.54亿元，业务涵盖房建开发、商业贸易、园区开发、科创投资、人才发展、大数据、物业养老等多个领域，具备较强的综合实力和国有企业平台优势。依托希尔顿国际品牌体系、欢朋与逸林双品牌项目优势、未来智谷园区资源以及海鸿集团国企自持平台，南通海门希尔顿欢朋酒店将按照国际品牌标准建立专业、规范、高效的运营管理体系。加入我们的伙伴，将有机会参与酒店从筹备、开业到稳定运营的全过程，积累国际品牌酒店及双品牌项目的筹开与运营经验，并在稳定、规范的国企投资平台和国际酒店品牌体系中获得持续的职业成长与发展机会。