• 五险一金
• 定期体检
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 法定三薪
• 加班补贴
• 提供食宿
• 集团内部调动
• 生日福利
• 节假日福利

礼宾员兼安保（筹备期）岗位亮点
南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘礼宾员兼安保若干名。
酒店拥有177间客房，目前处于筹备阶段，与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区，项目由国企投资建设并长期自持，兼具希尔顿国际品牌体系、双品牌项目经历及国企平台稳定性。
该岗位兼具礼宾服务与安全保障两项职责，既是宾客抵达酒店后的服务接触点之一，也承担酒店日常安全巡查、秩序维护及突发事件协助处理工作。
岗位职责一、礼宾服务
按照希尔顿欢朋品牌服务标准，主动迎送宾客，为宾客提供热情、友善、专业的礼宾服务。
协助宾客搬运行李、寄存及领取行李，并按照相关流程做好登记和保管。
为宾客提供酒店设施、交通、周边餐饮及相关信息咨询。
协助宾客叫车、引导车辆及维持酒店门前区域正常秩序。
关注老人、儿童、行动不便宾客及其他需要特别关怀的宾客，主动提供力所能及的帮助。
配合前台做好VIP宾客、重要团队及重大接待的迎送和礼宾服务。
保持酒店大堂入口、门前及礼宾工作区域整洁、有序，及时发现并反馈影响宾客体验的问题。
二、安全与秩序维护
按照酒店安全管理制度，对大堂、客房楼层、公共区域及重点区域进行日常安全巡查。
关注酒店出入口人员、车辆及现场秩序，发现异常情况及时处理并上报。
协助维护酒店公共区域正常运营秩序，妥善处理一般性突发情况。
做好夜间或重点时段安全巡查，关注消防通道、安全出口及重点设施状态。
发现消防、安全及设施设备异常情况时，及时向工程安保经理或值班管理人员报告。
配合酒店开展消防检查、安全检查及隐患排查，并跟进相关问题处理。
熟悉酒店消防设施位置、疏散路线及基本应急处理流程，在突发情况下按照应急预案协助开展处置。
配合处理宾客遗失物品、异常事件及其他涉及酒店安全的相关事项。
三、筹备期工作
参与酒店开业前礼宾服务流程、安全巡查流程及相关制度培训。
熟悉酒店客房、公区、消防通道、安全出口及重点设施分布。
参加消防、安全、应急处置、礼宾服务及品牌文化等相关培训和演练。
配合完成开业前模拟运营、重要接待演练及现场安全检查。
任职要求
有酒店礼宾、安保、物业安全或相关服务岗位工作经验者优先。
具备良好的服务意识和沟通能力，待人热情、礼貌，能够主动为宾客提供帮助。
具备较强的安全意识、责任心及现场应变能力。
能够胜任行李搬运、区域巡查及相关岗位工作。
具备基本消防安全知识，熟悉常见消防设施及应急处置流程者优先。
持消防设施操作员证等相关消防资格证书者优先考虑。
有中高端或国际品牌酒店礼宾、安保相关工作经验者优先。
工作认真负责，执行力强，具备良好的团队协作意识和职业素养。
加入我们的理由
国际品牌平台：加入希尔顿旗下中高端酒店品牌，接受规范的礼宾服务及安全管理体系培训。
筹开项目经历：参与177间客房国际品牌酒店从筹备、开业到正式运营全过程。
双品牌项目背景：同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌。
国企投资、自持物业：项目由国企投资建设并长期自持，平台稳定。
规范福利保障：享受五险一金及酒店相关员工福利。
综合岗位能力：同时积累宾客服务与酒店安全管理经验，为后续向礼宾主管、安保主管等岗位发展打下基础。

企业简介希尔顿是全球知名的国际酒店集团，拥有成熟的全球酒店运营管理体系和丰富的品牌矩阵，长期致力于为宾客提供高品质的住宿体验，并为酒店从业者提供专业、规范且具有国际视野的职业发展平台。希尔顿欢朋（Hampton by Hilton）是希尔顿旗下的中高端酒店品牌，创立于1984年，2014年进入中国市场。品牌秉承“友善、可靠、关怀、周全”的服务理念，依托成熟的品牌标准、运营体系和人才培养机制，为商务及休闲宾客提供高品质、富有活力的住宿体验。目前，希尔顿欢朋已成为国内中高端酒店市场具有广泛影响力的国际酒店品牌之一。南通海门希尔顿欢朋酒店位于江苏省南通市海门区未来智谷园区，拥有177间客房，目前处于筹备阶段。项目采用国际酒店双品牌布局，同一栋建筑内同时引入希尔顿欢朋酒店（Hampton by Hilton）与希尔顿逸林酒店（DoubleTree by Hilton），其中希尔顿欢朋位于大楼下部楼层，希尔顿逸林位于上部楼层，共同形成具有国际品牌特色的双品牌酒店项目。酒店所在的未来智谷由江苏海鸿集团投资建设，是海门重点打造的综合性科创园区，集科创总部办公、数字经济产业、会展会务及相关配套功能于一体。酒店物业由投资方投资建设并长期自持，属于国企自建、自持酒店物业，项目基础稳定，具备长期持续运营的发展优势。酒店投资方隶属于江苏海鸿投资控股集团有限公司（江苏海鸿集团）。海鸿集团是南通市海门区区属一类国有企业，注册资本45亿元，总资产728.54亿元，业务涵盖房建开发、商业贸易、园区开发、科创投资、人才发展、大数据、物业养老等多个领域，具备较强的综合实力和国有企业平台优势。依托希尔顿国际品牌体系、欢朋与逸林双品牌项目优势、未来智谷园区资源以及海鸿集团国企自持平台，南通海门希尔顿欢朋酒店将按照国际品牌标准建立专业、规范、高效的运营管理体系。加入我们的伙伴，将有机会参与酒店从筹备、开业到稳定运营的全过程，积累国际品牌酒店及双品牌项目的筹开与运营经验，并在稳定、规范的国企投资平台和国际酒店品牌体系中获得持续的职业成长与发展机会。