【岗位职责】
1、负责酒店客房及楼层的日常清洁与维护,确保房间、公共区域及设施设备符合卫生及服务标准。
2、按规范流程完成退房查房、续住整理、夜床服务等工作,及时补充客房内客用品及消耗品。
3、检查并上报房间内设施设备故障或损坏情况,跟进维修进度,保障客房正常使用。
4、协助处理宾客的合理需求(如加床、送物、清洁要求等),提供热情、礼貌、高效的服务。
5、执行布草及客用品的收发、清点、保管及盘点工作,控制消耗成本。
6、严格遵守酒店安全及消防规定,发现可疑人员或异常情况及时上报。
7、配合上级完成客房周期性深度清洁、计划卫生及专项保洁任务。
【岗位要求】
1、学历不限,经验不限,提供岗前培训,欢迎无经验求职者及转行人员。
2、年龄18-30岁,身体健康,能适应高强度体力劳动(如搬运布草、频繁弯腰清洁)。
3、责任心强,工作细致,具备良好的服务意识和团队协作精神。
4、能适应轮班制(早/中/晚班),服从排班安排。
5、诚实守信,无不良嗜好,具备基本的普通话沟通能力。
6、有酒店客房、家政、保洁相关经验者优先,但非硬性要求。
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你的综合竞争力排名为第
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重庆鎏湘酒店管理有限公司成立于[年份],专注于精品酒店运营与管理,以打造“城市中的美学驿站”为核心理念。公司位于重庆核心商圈/景区(可具体补充),旗下管理[具体酒店名称]等精品酒店,定位中高端市场,客房数量[xx]间,员工规模1-49人,致力于为宾客提供兼具在地文化特色与精致服务体验的住宿产品。公司坚持“小而美、精而专”的发展路径,在空间设计上融合山城元素与现代美学,在服务上推行“管家式”个性化接待流程,注重细节与温度。团队由具备多年国际品牌酒店管理经验的核心成员组成,倡导扁平化沟通与敏捷决策,为员工提供清晰的成长路径和参与酒店运营创新的机会。作为一家成长型精品酒店企业,鎏湘注重员工综合能力培养,提供完善培训体系、具有竞争力的薪酬福利及晋升通道。现诚邀热爱酒店行业、追求卓越服务的伙伴加入,共同打造山城精品酒店标杆品牌。