岗位职责:
1. 熟练前台各项专业业务和技能;
2. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
4. 在前台经理的督导下,与客人建立良好的关系,并为客人提供令其喜出望外的服务;
5. 本岗位员工主要承担夜班工作,并享受特殊的长期夜班津贴。
任职要求:1. 大专以上学历,具有1年及以上相关工作经验;
2. 具备良好的对客服务意识;
3. 具有很好的团队协作能力,抗压能力;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京石景山金府路希尔顿花园酒店位于金府南路47号院,紧邻北京银行保险产业园、中电科研究所。酒店坐落于翠微山下,永定河引水渠畔,同时靠近八大处公园,模式口历史文化街区、法海寺等名胜古迹。完美融合了商务便捷和自然景观。酒店拥有167间空间开阔,明亮自然的客房,舒适的Serta床垫助您安然入睡。酒店周边交通便利,经由永引渠南路及阜石路,可迅速汇入北京五环路,进而顺畅连通整个京津冀地区,是您入住京西的理想选择。Hilton希尔顿集团是国际知名的酒店管理公司,旗下拥有28个卓越酒店品牌,在全球144个国家和地区拥有9000多家酒店和近130万间客房。希尔顿集团一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到‘热情好客’”的创始愿景,在其百年发展历程中,为超过30亿宾客提供服务。Hilton Garden Inn希尔顿花园酒店是一家备受赞誉的、高档的、高性价比型酒店,持续致力于为商旅客人提供满意的服务。我们的品牌始于1990年,目前已有超过1000家酒店遍布于世界各地。