• 全勤奖
• 包吃包住
• 工龄奖金
• 节假日福利
• 带薪年假
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、负责宾客入住、退房手续的办理，准确录入信息并完成收银结算，确保流程高效无误。
2、主动接待到店客人，提供问询、指引及行李协助等服务，展现友好专业的品牌形象。  
3、接听预订电话及现场咨询，根据标准流程完成客房预订、修改或取消操作。  
4、妥善处理宾客投诉及突发问题，如无法解决及时上报并跟进反馈。  
5、维护前台区域环境整洁，补充日常消耗品，保障工作设备正常运行。  
6、协助客房、安保等部门协调沟通，确保住客需求得到快速响应。  

【岗位要求】  
1、学历、工作经验不限，欢迎应届毕业生及转行人员应聘。  
2、熟悉基本电脑操作，具备快速学习酒店管理系统（PMS）的能力。  
3、普通话标准，具备基本英语口语交流能力优先。  
4、性格开朗，服务意识强，能适应轮班工作（含夜班、周末及节假日）。  
5、抗压能力良好，能同时处理多项任务，保持微笑服务。  
6、注重细节，具备团队协作精神，无不良记录。

肇庆四会希尔顿欢朋酒店坐落于肇庆四会市贞山街道广强大道，紧邻金沙里商业广场核心商圈，区位得天独厚、出行通达便捷，是四会城区新晋国际中高端连锁酒店。酒店与金沙里商业综合体无缝衔接，广场内配套商超、影院、各类特色连锁餐饮，休闲购物需求一站式满足；毗邻四会市政务圈，客运站点，从各大高铁、机场枢纽抵达后，入城主干道直达酒店；往返城市各大景区、产业园区、政务中心出行高效顺畅。酒店软硬件配套完善齐全，全方位适配商务差旅、旅游度假、赛事接待、企业团建、会务宴席等多元出行场景。酒店配备温馨智能客房、多功能商务会议室、24小时乐动健身房、免费自助洗衣房，以及主打健康轻食的欢朋主题餐厅，全程延续希尔顿欢朋标准化暖心服务体系，秉持舒适、便捷、贴心的服务理念，让每一位宾客打造轻松惬意、舒心自在的四会旅居体验。