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发布于 09-20
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日照 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1. 协助客房经理开展楼层日常管理,负责当班次客房清洁质量的现场监督,发现问题即时整改并记录。

2. 负责客房服务员排班、任务分配与现场指导,满房日带头补位抢房,确保管辖区域20:00前100%可售。

3. 执行“三级验收”中领班全检环节,按SOP清单逐项打钩,不合格房间不过闸口,记录问题并追踪返工完成。

4. 处理客人对客房服务的现场投诉,10分钟内到达房间,可当场解决的问题立即处理,复杂问题10分钟内上报经理。

5. 管理班组物资领用与消耗,按出租间夜标准配发,每日盘点、周汇总损耗,异常消耗须说明原因。

6. 践行“闸口思维”:服务员完成一间客房清洁,领班须在15分钟内完成验收,不积压、不拖沓。

任职资格:

1. 中专及以上学历。

2. 3年以上高星级酒店客房服务经验,其中1年以上客房领班或主管岗位经验。

3. 熟悉客房清洁全流程SOP与质量验收标准,铺床、卫生间清洁等核心操作技能过硬,能独立带教新员工。

4. 具备较强的责任心、执行力与现场调度能力,能适应满房日高强度工作节奏。

其他要求
计算机能力:一般
年龄要求:30-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
日照市东港区秦楼街道青岛路
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 企业性质
蒙太奇酒店管理公司是深耕日照的综合性酒店管理公司,集酒店投资、开发、工程建设、运营管理服务于一体,自有品牌TO 蒙太奇酒店已开业三家,目前运营管理酒店面积超50000平、客房约五百间、餐饮面积约7000平 。坚守“商业为善,同力共生”的企业文化,匠心打造蒙太奇空中酒店、蒙太奇园林酒店、蒙太奇国际酒店三大标杆产品,覆盖云端旅居、园林度假、国际商务奢享全场景,是日照本土极具影响力的高端酒店品牌。公司把建筑美学、生态运动、高端服务融为一体,坚持与城市共生、与用户共生、与员工共生。随着三大酒店稳步运营发展,平台规模持续扩大,我们重视每一位员工成长,提供完善的薪酬福利、清晰的晋升通道、系统的岗位培训,多门店多岗位可供选择。在这里,你可以与优秀团队并肩,收获专业能力提升,实现个人价值。诚邀热爱酒店服务行业的你加入蒙太奇,携手共赴山海,与品牌共同成长!
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