【岗位职责】
1、负责为宾客提供迎送服务,在酒店大堂及门口主动问候、引导宾客,协助搬运行李并确保行李安全、准确送达。
2、办理行李寄存、提取及转交手续,做好登记与记录,妥善保管宾客物品,避免错漏或遗失。
3、为宾客介绍酒店设施、服务项目及周边交通、旅游信息,解答常见问询,提供必要的礼宾协助。
4、协助前台完成宾客入住、退房时的行李运送,配合门童维持大堂秩序,确保公共区域整洁有序。
5、负责宾客车辆抵达时的开门、护顶及叫车服务,协调停车引导,及时响应宾客的临时需求。
6、完成部门安排的其他对客服务任务,积极参与酒店培训,保持专业形象与服务礼仪。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限,欢迎应届生及转行人员,入职后提供系统培训。
2、身体健康,能承受一定体力劳动,可适应站立行走及搬运行李的工作节奏。
3、普通话流利,沟通表达清晰,具备基本的服务意识和礼貌礼仪。
4、工作认真负责,诚实守信,具备良好的团队协作精神和应变能力。
5、热爱服务行业,性格开朗热情,愿意主动为宾客提供贴心帮助。
6、能接受轮班制工作(含早班、中班、夜班),服从排班安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
蒙太奇酒店管理公司是深耕日照的综合性酒店管理公司,集酒店投资、开发、工程建设、运营管理服务于一体,自有品牌TO 蒙太奇酒店已开业三家,目前运营管理酒店面积超50000平、客房约五百间、餐饮面积约7000平 。坚守“商业为善,同力共生”的企业文化,匠心打造蒙太奇空中酒店、蒙太奇园林酒店、蒙太奇国际酒店三大标杆产品,覆盖云端旅居、园林度假、国际商务奢享全场景,是日照本土极具影响力的高端酒店品牌。公司把建筑美学、生态运动、高端服务融为一体,坚持与城市共生、与用户共生、与员工共生。随着三大酒店稳步运营发展,平台规模持续扩大,我们重视每一位员工成长,提供完善的薪酬福利、清晰的晋升通道、系统的岗位培训,多门店多岗位可供选择。在这里,你可以与优秀团队并肩,收获专业能力提升,实现个人价值。诚邀热爱酒店服务行业的你加入蒙太奇,携手共赴山海,与品牌共同成长!