前台
岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟练前台各项专业业务和技能,接受线上、线下客户对餐厅的预订需求,并予以妥善解决。
5、熟练掌握店内外信息,接听客户对餐厅等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
6、熟悉餐厅有关销售的各项政策,向宾客推销,努力争取最好的经济效益。
7、熟悉处理餐厅预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的预订信息。
8、落实客户预订和取消情况,合理安排就餐时间和餐位
9、熟练掌握基本办公软件操作制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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本餐厅是主打中西融合创意料理的特色餐饮品牌,深耕精致餐饮领域。我们秉持不问菜系出处,只究味道本身的出品理念,不拘泥于传统菜式框架,打破中西烹饪边界,以食客口味为核心,专注研发、打磨每一道菜品,坚持好吃、地道、有记忆点的出品标准。门店秉持以人为本的管理理念,相比单纯的技术经验,我们更看重员工踏实负责的工作态度与积极主动的学习心态。团队氛围轻松纯粹、积极正向,鼓励每位员工持续精进技艺、主动突破自我,为大家提供公平的技能提升与晋升发展平台,欢迎热爱餐饮、愿意长期成长的有志伙伴携手共进。