【岗位职责】  
1. 负责温德姆华美达酒店客房部全面管理工作，制定并落实部门年度、月度工作计划及服务标准。  
2. 监督客房清洁、设施维护、布草洗涤及客用品补给流程，确保符合品牌卫生与质量审计要求。  
3. 控制客房运营成本，合理编制物资采购预算，优化库存管理及能耗使用。  
4. 组织员工培训与技能考核，提升团队服务意识与应急处理能力，妥善处理宾客投诉。  
5. 协调与前台、工程、保安等部门联动，保障客房入住及退房流转高效顺畅。  
6. 定期巡查客房、公共区域及后台工作区，排查安全隐患，落实5S现场管理。  

【岗位要求】  
1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。  
2. 3年以上星级酒店客房管理经验，熟悉国际品牌运营体系者优先。  
3. 年龄25至45岁，身体健康，能适应弹性工作时间。  
4. 精通客房作业流程、清洁药剂使用规范及布草管理知识。  
5. 具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及成本控制意识。  
6. 熟练使用办公软件及酒店PMS系统，持有客房服务相关证书者优先。

广东天宏产业园区运营管理有限公司立足粤港澳大湾区产业发展布局，专注产业园区开发运营、产业招商服务、园区资产管理、企业配套服务、安全运维保障等核心业务。自成立以来，公司始终坚持以服务区域产业发展、助力实体经济提质增效为根本导向，逐步形成体系完善、导向鲜明、务实进取的企业文化体系，为公司规范化运营、高质量发展以及园区整体品质提升提供坚实的思想支撑和制度保障。