前台接待Front Desk Receptionist
3千-5.5千
投递简历
发布于 16:56
前台接待Front Desk Receptionist
3千-5.5千
济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述
  1. 负责宾客入住、退房办理,完成登记、收银、押金收取等工作。 Handle guest check‑in and check‑out procedures, complete registration, cashiering and deposit collection.
  2. 接待来访客人,解答咨询,提供酒店及周边相关信息。 Receive visitors, answer inquiries and provide information about the hotel and surrounding areas.
  3. 接听电话,处理客房预订,做好信息登记与传递。 Answer phone calls, process room reservations and record and transmit relevant information.
  4. 及时处理宾客诉求与投诉,无法解决及时上报上级。 Respond to guest requests and complaints timely, and report unsolvable issues to supervisors.
  5. 做好前台台账、单据保管,做好交接班记录。 Keep front‑desk documents properly and complete shift‑handover records.
  6. 遵守酒店各项制度,完成上级交办的其他工作。 Abide by hotel regulations and finish other tasks assigned by superiors.
其他要求
年龄要求:18岁以上
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
济南市槐荫区
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
济南西站华美达广场酒店为温德姆集团旗下华美达广场品牌,坐落于济南西站高铁枢纽,是国际五星级标准商旅酒店。酒店提供高品质客房住宿、中西式餐饮、大型会议、宴会婚宴接待等服务。坐拥完善的会议场地与餐饮配套,依托优越的高铁交通区位,面向政企会议、商务差旅、团建婚宴等客群,融汇齐鲁人文特色,致力于为宾客打造舒适高效的商旅栖居体验。酒店坐拥完善硬件配套,拥有高品质客房、健身中心、特色餐饮区域;3 层万合厅可承接千人规模会议与宴请,配备专业音响及 60㎡LED 大屏;4 层、11 层设有 8 个大中小型多功能厅,齐全的多媒体设备,可承接 20‑300 人各类会议、商务宴请及婚宴活动。
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