【岗位职责】
1. 负责门店日常全盘运营管理，排班、人员管理、服务品质管控。
2. 门店库存管理：咖啡物料、书籍、文创盘点订货、损耗控制、成本管控。
3. 维护店内环境、陈列，书籍、文创、饮品陈列调整。
4. 策划线下小型沙龙、读书活动，维护会员客群。
5. 线上内容简单运营：小红书/朋友圈日常门店素材、活动发布。
6. 门店营收目标跟进，日报、周报表，把控盈亏。
7. 处理客诉，维护客情，打造舒服松弛的书店氛围。
【任职要求】
1. 有咖啡馆、书店、文创门店1–2年店长或门店管理经验。
2. 热爱书籍、咖啡，审美在线，注重细节。
3. 会带团队，沟通能力强，情绪稳定，能接受轮班、周末节假日在岗。
4. 基础账务盘点，看得懂营收数据，有成本意识。
5. 能够独立策划简单活动优先；懂拍照、会做线上内容加分。

北京往来文隅文化发展有限公司（以下简称“往来文隅”）成立于2018年，深耕餐饮行业，以精品咖啡为核心载体，融合文化空间运营，致力于为都市人群提供高品质的第三生活场景。企业主营精品手冲咖啡、创意特调饮品及轻食简餐，辅以艺术展览、读书沙龙、手作课程等文化体验项目。团队倡导“专业、热爱、共情”的价值观，实行扁平化管理，定期开展咖啡技能培训与行业交流。我们不仅提供一杯好咖啡，更希望在快节奏的城市中，为每一位往来者打造一处可停留、可阅读、可交流的人文角落。