【岗位职责】
1、全面负责酒店客房、会议、餐饮及宴会等产品的销售与推广,制定并执行年度、季度及月度销售计划,确保完成酒店下达的营收指标。
2、开拓并维护黄山及周边区域的企事业单位、旅行社、会务公司、OTA平台等客户渠道,建立长期稳定的合作关系,持续提升酒店市场份额。
3、负责重要客户的拜访、接待与关系管理,处理客户投诉与特殊需求,确保客户满意度与回头率。
4、组建并带领销售团队,制定团队考核与激励方案,组织业务培训与日常督导,提升团队整体销售能力和执行力。
5、密切关注本地及周边酒店市场动态、竞争对手价格与产品策略,及时调整销售策略并反馈至运营部门。
6、协助总经理制定酒店定价政策、促销方案及收益管理策略,参与重要客户合同的谈判与签订。
7、协调前厅、客房、餐饮、宴会等运营部门,确保销售承诺与服务交付一致,提升客户体验。
8、定期提交销售业绩报告、客户分析及市场预测,为酒店经营决策提供数据支持。
【岗位要求】
1、具备酒店销售或相关行业工作经验者优先,优秀者可放宽条件;无经验但具备强烈销售意愿与学习能力者亦可考虑。
2、熟悉黄山本地市场,拥有客户资源或渠道资源者优先。
3、具备良好的沟通谈判能力、客户服务意识和市场敏感度。
4、能够承受销售业绩压力,具备目标导向和结果导向的工作态度。
5、具备基础的团队管理能力或潜力,能有效协调内外部资源。
6、熟练使用常用办公软件及酒店管理或销售系统者优先。
7、热爱酒店行业,形象气质佳,适应弹性工作安排,可接受出差及业务应酬。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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黄山歙县徽州古城希尔顿花园酒店,是希尔顿集团旗下高端精选服务酒店,严格遵循希尔顿花园全球统一标准,以明快热诚、舒适高效的品牌理念,将国际品质与歙县徽文化相融,打造在徽州的安心旅居之选。酒店坐落于歙县城市南北主干道紫阳路上,距离歙县火车站车程约 7 分钟;至歙县北站驾车 15 分钟可达,前往黄山屯溪机场约 45 分钟。酒店无缝接驳城市路网,可快速直达高速出入口。酒店是探访各类历史文化地标的理想下榻之地。酒店东南方向可直达徽州古城与渔梁坝‑渔梁古镇;向西可轻松抵达棠樾牌坊群及鲍家花园;西北方向短途即可到达呈坎景区、唐模古村。得天独厚的区位,让宾客既能享受现代化舒适旅居体验,又可畅览知名古村落与历史遗迹。作为希尔顿花园标准落地之作,酒店以宽敞通透、舒适实用为核心设计理念,客房空间开阔舒展,拒绝局促拥挤,全景落地窗引自然光入室,让每一间都兼具视野与尺度。客房严格执行集团品质标准,配备高规格床品、高速网络、迷你吧与完善卫浴,兼顾休憩、办公与收纳需求,布局合理、动线流畅,无论是旅游、家庭出行还是商务差旅,都能享受舒展自在的入住体验。酒店延续希尔顿花园Brighthearted Hospitality服务精神,提供专业高效、贴心有度的服务,配套卉味餐厅、多功能会议空间、健身设施、自助洗衣与免费停车等全系设施,餐饮融合徽味特色,满足味蕾与社交、商务需求。从硬件标准到服务细节,全方位兑现希尔顿花园的品质承诺。临古城而居,拥城市繁华;享国际标准,住宽敞美居。