【岗位职责】
1、根据酒店战略目标，制定并实施人力资源发展规划，统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系全盘管理。
2、建立并完善人力资源管理体系，设计、优化人事管理制度与工作流程，确保符合酒店运营需求及劳动法律法规。
3、负责酒店核心岗位的招聘与人才储备，拓展招聘渠道，提升招聘效率，保障各部门人力配置及时到位。
4、搭建培训体系，组织新员工入职培训及在岗技能提升培训，跟踪培训效果，推动人才梯队建设。
5、主导绩效考核方案的设计与落地，组织季度/年度绩效评估，反馈结果并推动绩效改进。
6、调研行业薪酬水平，制定公平且有竞争力的薪酬福利方案，控制人力成本并提升员工满意度。
7、处理员工投诉与劳资纠纷，维护良好的员工关系，组织员工活动，提升团队凝聚力与企业文化认同。
8、负责人力资源部日常管理，指导下属工作，协调各部门之间的沟通与协作，支持酒店经营目标达成。

【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、人力资源管理、心理学或相关专业背景者优先。
2、具备人力资源管理全模块知识，熟悉国家及地方劳动法规、社保政策，能有效规避用工风险。
3、具备优秀的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力，能妥善处理员工关系与突发事件。
4、具备较强的统筹规划能力，能独立搭建或优化人力资源体系，推动制度落地执行。
5、熟练使用办公软件及HR系统，具备基础的数据分析能力，能为决策提供人力数据支持。
6、拥有酒店行业人力资源从业经验者优先，熟悉星级酒店运营模式者优先。
7、认同酒店企业文化，具备高度的责任心、职业操守及保密意识。

黄山歙县徽州古城希尔顿花园酒店，是希尔顿集团旗下高端精选服务酒店，严格遵循希尔顿花园全球统一标准，以明快热诚、舒适高效的品牌理念，将国际品质与歙县徽文化相融，打造在徽州的安心旅居之选。酒店坐落于歙县城市南北主干道紫阳路上，距离歙县火车站车程约 7 分钟；至歙县北站驾车 15 分钟可达，前往黄山屯溪机场约 45 分钟。酒店无缝接驳城市路网，可快速直达高速出入口。酒店是探访各类历史文化地标的理想下榻之地。酒店东南方向可直达徽州古城与渔梁坝‑渔梁古镇；向西可轻松抵达棠樾牌坊群及鲍家花园；西北方向短途即可到达呈坎景区、唐模古村。得天独厚的区位，让宾客既能享受现代化舒适旅居体验，又可畅览知名古村落与历史遗迹。作为希尔顿花园标准落地之作，酒店以宽敞通透、舒适实用为核心设计理念，客房空间开阔舒展，拒绝局促拥挤，全景落地窗引自然光入室，让每一间都兼具视野与尺度。客房严格执行集团品质标准，配备高规格床品、高速网络、迷你吧与完善卫浴，兼顾休憩、办公与收纳需求，布局合理、动线流畅，无论是旅游、家庭出行还是商务差旅，都能享受舒展自在的入住体验。酒店延续希尔顿花园Brighthearted Hospitality服务精神，提供专业高效、贴心有度的服务，配套卉味餐厅、多功能会议空间、健身设施、自助洗衣与免费停车等全系设施，餐饮融合徽味特色，满足味蕾与社交、商务需求。从硬件标准到服务细节，全方位兑现希尔顿花园的品质承诺。临古城而居，拥城市繁华；享国际标准，住宽敞美居。