【岗位职责】
1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并落实各项安全管理制度、应急预案及年度安保计划,确保酒店治安、消防、财产及人身安全。
2、统筹管理保安团队,合理安排班次与岗位分工,监督各岗位执勤情况,定期开展岗位技能培训与考核,提升团队整体素质和执行力。
3、负责酒店消防设施、监控系统、门禁系统等安全设备的日常检查与维护管理,确保各类设备处于良好运行状态,及时排除安全隐患。
4、组织并开展消防安全检查和演练,落实防火、防盗、防暴恐等各项防范措施,建立并维护安全工作台账和档案。
5、配合酒店管理层处理各类突发事件(如客人纠纷、醉酒闹事、火警、意外伤害等),及时到场指挥处置,并做好事件记录与上报。
6、与当地公安机关、消防部门及其他相关单位保持良好沟通协作,落实治安联防和消防监管要求,维护酒店外部安全环境。
7、负责保安部员工的招聘建议、岗位调配、考勤管理及日常行为规范监督,打造纪律严明、服务规范的专业安保队伍。
8、关注酒店重点区域(如财务室、仓库、总统套房、宴会厅等)的安全防范,协助各部门做好重大接待活动的安全保障工作。
9、定期向上级汇报安全工作情况,分析安全形势并提出改进建议,持续优化安全管理制度与流程。
【岗位要求】
1、有较强的安全意识和责任心,具备良好的组织、协调和应急处置能力,能冷静应对各类突发事件。
2、熟悉酒店安全管理、消防法规及相关治安条例,掌握基本的安全防范技术(如监控、门禁、消防设备操作)。
3、具备一定的团队管理经验,能够带班执勤、培训新员工,并有效激励和管理一线安保人员。
4、身体健康,能适应酒店行业轮班及突发加班要求,退伍军人、持有保安员证或消防设施操作员证者优先考虑。
5、学历、工作经验、年龄不限,但需具备较好的沟通表达能力和服务意识,善于与客人、员工及外部单位打交道。
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黄山歙县徽州古城希尔顿花园酒店,是希尔顿集团旗下高端精选服务酒店,严格遵循希尔顿花园全球统一标准,以明快热诚、舒适高效的品牌理念,将国际品质与歙县徽文化相融,打造在徽州的安心旅居之选。酒店坐落于歙县城市南北主干道紫阳路上,距离歙县火车站车程约 7 分钟;至歙县北站驾车 15 分钟可达,前往黄山屯溪机场约 45 分钟。酒店无缝接驳城市路网,可快速直达高速出入口。酒店是探访各类历史文化地标的理想下榻之地。酒店东南方向可直达徽州古城与渔梁坝‑渔梁古镇;向西可轻松抵达棠樾牌坊群及鲍家花园;西北方向短途即可到达呈坎景区、唐模古村。得天独厚的区位,让宾客既能享受现代化舒适旅居体验,又可畅览知名古村落与历史遗迹。作为希尔顿花园标准落地之作,酒店以宽敞通透、舒适实用为核心设计理念,客房空间开阔舒展,拒绝局促拥挤,全景落地窗引自然光入室,让每一间都兼具视野与尺度。客房严格执行集团品质标准,配备高规格床品、高速网络、迷你吧与完善卫浴,兼顾休憩、办公与收纳需求,布局合理、动线流畅,无论是旅游、家庭出行还是商务差旅,都能享受舒展自在的入住体验。酒店延续希尔顿花园Brighthearted Hospitality服务精神,提供专业高效、贴心有度的服务,配套卉味餐厅、多功能会议空间、健身设施、自助洗衣与免费停车等全系设施,餐饮融合徽味特色,满足味蕾与社交、商务需求。从硬件标准到服务细节,全方位兑现希尔顿花园的品质承诺。临古城而居,拥城市繁华;享国际标准,住宽敞美居。