• 五险一金
• 年终奖
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 集团内部调动
• 职业发展规划
• 员工探索计划
• 专业培训体系
• 员工关爱计划

    1.负责客房部行政内勤工作，接听内外来电、传递留言；制作房态、VIP、团队、坏房等各类报表，实时更新系统房态，对接前台与楼层同步房态信息。

    2.负责失物招领登记保管，每周提交汇总报表；开具维修工单，紧急维修及时对接工程部，持续跟进工单闭环，未及时处理事项上报行政管家。

    3.管控客房仓库物资，每日申领客房低值易耗品，收货验收物资质量数量；每日更新库存台账，定期盘点，按需跟进采购，保障客房物资供给。

    4.操作客房员工呼叫系统，制定客房服务员每日工作任务，登记员工考勤；按需安排婴儿看护，对接公区主管协调管家服务相关事宜。

    5.受理宾客咨询与投诉，记录问题并联动楼层主管、行政管家跟进处置；熟悉酒店应急、安全及虫害防控流程。

    6.维护客房办公室与仓库环境整洁，分类归档各类文件台账；遵守万豪及酒店制度，维护部门良好团队氛围。

    7.落实各项服务标准，做好跨部门沟通协作，及时传递 VIP、团队入住等重要信息，保障客房部日常运转顺畅，完成行政管家交办的其他工作任务。

任职条件
1.熟练使用电脑，掌握 Word、Excel 等办公软件。
2.普通话流利。英语读写说能力良好优先。
3.高中及以上学历。

成都高新西区万豪酒店坐落于西源大道科创芯地，由成都高投集团倾力打造的品质商旅地标。酒店毗邻英才荟萃的电子科技大学，扎根高新西区电子信息产业集群核心区域，一面联结城市科创脉搏，一面浸润学府人文气息。同时，酒店地处自驾游览“人间仙境”九寨沟、黄龙的黄金要道，途经古韵悠长的都江堰、青城山，探索川西秘境与商务出行由此从容出行。酒店拥有280间宽敞舒适的豪华客房，以现代雅致的设计营造居停空间，让宾客在繁忙会务后尽享舒展与静谧。逾1,500平方米的会议空间，其中包含约900平方米、层高7米的大型宴会厅及4间灵活多功能厅，适配从大型盛会到小型研讨的多元需求，让每一场活动体验更臻。此外，酒店设有3间风格迥异的餐厅及酒吧，荟萃本地风味与国际料理，于晨昏之间呈现不同的美食场景，在烟火滋味里慢享蓉城悠然时光。聚高新英才，承学府文气。成都高新西区万豪酒店，旅程巴适，落脚安逸，开启您的职业之旅，我们“全心相待，精彩每一程”！心之所向 · Be有可为 - 成都高新西区万豪酒店人才见面会地址：四川省成都市高新西区天骄路1号（筹备办公室）（蓉2号线 合信路站）时间：2026年9月27日 09:00-18:00注意事项：请携带个人简历一份/1寸证件照一张/身份证原件/学历及资格证原件或复印件员工福利·  入职即缴纳社会保险及住房公积金·  享受法定年假及带薪福利假期·  营养美味的工作餐·  温馨舒适的员工公寓·  完善的培训体系和职业发展机会·  员工认可奖励及丰富多彩的员工关爱活动·  万豪员工专属住宿及餐饮探索折扣·  全球10,000+家集团酒店内部工作调动机会