【岗位职责】
1、负责商场的全面工作，对前厅部经理负责。
2、对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的责任。
3、对商场的工作计划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要责任。
4、了解市场信息，熟悉和掌握市场行情，努力开拓新的货源渠道和市场，不断增加营业收入。
5、与宾客搞好关系，搞好财务管理，扩大营业收入。
6、根据商品的营销情况进行业务洽谈。
7、保持与宾客的密切关系。使商品销售有一个稳定的货源基础。

【岗位要求】
1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。
2、工作责任心强，吃苦耐劳，办事扎实，为人诚实，对客热情友好，不卑不亢，有强烈的服务意识，有足够的商品知识。
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。
4、酒店商场主管两年以上工作经验。
5、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

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