【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与预算,确保营收、成本、利润等核心指标达成。
2、统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,建立并优化服务标准与流程,提升客户满意度与品牌口碑。
3、负责团队建设与人才梯队培养,组织员工培训与绩效考核,营造高效、协作的工作氛围。
4、主导市场开拓与营销策略,分析行业趋势与竞品动态,拓展线上线下渠道,提升酒店市场占有率。
5、监督设施设备维护、物资采购及库存管理,保障酒店安全运营,处理突发事件与客户投诉。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2、3年以上酒店行业全面管理经验,2年以上同岗位工作经历,有高星级酒店或连锁品牌酒店管理经验者优先。
3、熟悉酒店各模块运营流程,具备较强的成本控制、收益分析与市场营销能力。
4、具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力,能有效推动跨部门协作。
5、年龄30-45周岁,身体健康,能适应出差及弹性工作制。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通