• 五险一金
• 定期体检
• 年终奖
• 绩效奖金
• 提供食宿
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 工龄奖金

【岗位职责】
1、负责所辖楼层客房的日常管理工作，合理分配客房服务员的工作任务，确保客房清洁、布置、补给达到酒店标准。
2、巡检客房及公共区域卫生情况，及时纠正服务细节问题，对不合格项现场督导整改并记录反馈。
3、掌握客情信息，协调前台、工程、餐饮等部门，高效处理宾客关于客房设施、服务等方面的需求与投诉。
4、负责客房物资（布草、易耗品、清洁用品等）的领用、盘点与成本控制，避免浪费与缺失。
5、跟进客房设施设备的日常检查与报修，确保设施完好可用，发现安全隐患及时上报处理。
6、对新入职客房服务员进行岗前带教与技能培训，提升团队服务意识与工作效率。
7、协助部门经理完成周期性客房检查、员工考勤、排班等基础管理工作，执行酒店各项规章制度。

【岗位要求】
1、大专以上学历，1-3年同岗位经验，30岁以内，有酒店客房或相关服务行业从业经验者优先考虑。
2、熟悉客房清洁流程与服务标准者优先，无经验但学习能力强、愿意从基层管理做起者可培养。
3、具备良好的组织协调与沟通表达能力，能有效安排员工工作并协调相关部门。
4、工作认真细致，责任心强，能吃苦耐劳，适应酒店行业的工作节奏。
5、具备基础的服务意识与宾客至上的理念，能妥善处理宾客反馈及投诉。
6、身体健康，能胜任现场巡检及指导客房清洁等体力工作。

温岭东海好望角大酒店坐落于浙江温岭东海之滨，是一家集商务接待、休闲度假与高端宴会于一体的五星级酒店。酒店拥有各类豪华客房及套房两百余间，均配备智能化客控系统与全景落地窗，可饱览壮阔海景或城市繁华。餐饮板块汇聚中、西、日式特色餐厅，由资深厨师团队主理，主打东海时令海鲜及地道台州菜，同时提供精致粤菜与环球美食。会议及宴会空间逾三千平方米，含千平无柱大宴会厅，配备专业视听设备与一站式宴会服务团队，可承接大型婚宴、企业年会及国际性论坛。此外，酒店配套恒温泳池、健身中心、水疗SPA及行政酒廊，致力于为宾客打造舒适、尊贵的旅居体验。  作为温岭地区酒店行业的标杆企业，我们始终秉持“以客为尊、以诚为本”的服务理念，将东海文化融入每一处接待细节。近年来，酒店持续升级数字化运营体系，并积极推进绿色环保节能措施，在提升服务效率的同时践行社会责任。我们高度重视人才梯队建设，为员工提供系统化培训、清晰的晋升通道及具有竞争力的薪酬福利，营造开放、协作、进取的工作氛围。诚邀热爱酒店行业、追求卓越的同路人加入，共筑东海之滨的品质服务旗舰。