• 五险一金
• 定期体检
• 年终奖
• 绩效奖金
• 提供食宿
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 工龄奖金

【岗位职责】
1、全面负责中餐宴会部的日常运营与管理，统筹宴会厅、包厢及各类宴席的接待服务工作。
2、制定并优化部门服务流程、操作规范及质量标准，确保各项服务工作高效、规范、专业。
3、根据酒店经营目标，协助制定宴会销售计划，参与大型宴会、婚宴、商务宴等活动的方案策划与落地执行。
4、负责宴会订单的对接与统筹，协调厨房、后勤、管事部等跨部门协作，保障宴会从预订到结束的顺畅衔接。
5、监督宴会现场的服务质量，及时处理客户投诉与突发状况，确保客户满意度。
6、负责部门人员排班、培训、考核与激励，提升团队服务技能与凝聚力。
7、控制部门运营成本，合理配置人力与物资，做好餐具、布草、场地等资产的管理与维护。
8、收集客户反馈与市场信息，分析宴会经营数据，提出改进建议并推动落实。

【岗位要求】
1、大专以上学历，5年以上工作经历，但需具备较强的学习能力和职业责任心。
2、熟悉中餐宴会服务流程及餐饮行业操作规范，有酒店、餐饮相关管理经验者优先考虑。
3、具备良好的组织协调能力、现场管控能力和突发问题处理能力。
4、拥有较强的客户服务意识，善于与客户沟通，能够独立完成宴会洽谈与接待。
5、具备团队管理潜力，能够有效带领员工完成高强度、多线并行的宴会任务。

温岭东海好望角大酒店坐落于浙江温岭东海之滨，是一家集商务接待、休闲度假与高端宴会于一体的五星级酒店。酒店拥有各类豪华客房及套房两百余间，均配备智能化客控系统与全景落地窗，可饱览壮阔海景或城市繁华。餐饮板块汇聚中、西、日式特色餐厅，由资深厨师团队主理，主打东海时令海鲜及地道台州菜，同时提供精致粤菜与环球美食。会议及宴会空间逾三千平方米，含千平无柱大宴会厅，配备专业视听设备与一站式宴会服务团队，可承接大型婚宴、企业年会及国际性论坛。此外，酒店配套恒温泳池、健身中心、水疗SPA及行政酒廊，致力于为宾客打造舒适、尊贵的旅居体验。  作为温岭地区酒店行业的标杆企业，我们始终秉持“以客为尊、以诚为本”的服务理念，将东海文化融入每一处接待细节。近年来，酒店持续升级数字化运营体系，并积极推进绿色环保节能措施，在提升服务效率的同时践行社会责任。我们高度重视人才梯队建设，为员工提供系统化培训、清晰的晋升通道及具有竞争力的薪酬福利，营造开放、协作、进取的工作氛围。诚邀热爱酒店行业、追求卓越的同路人加入，共筑东海之滨的品质服务旗舰。