1、负责酒店客人入住、退房办理、证件登记、房态核对，熟练操作前台系统，保证入住流程高效、准确。
2、接听预订电话、处理线上OTA订单，核对订单信息、修改入住状态，做好订单跟进。
3、做好前台收银工作，准确收取房费、押金，核对每日账务，做好交接班台账，保证账目清晰无误。
4、热情接待到店客人，解答客人咨询，简单处理日常客诉、入住问题，维护门店服务口碑。
5、做好前台区域卫生、物品摆放、设备检查，保持前台整洁规范。
6、配合门店日常运营工作，及时上报异常情况，服从门店排班及管理。

任职要求

1、年龄18–35岁，形象端正、亲和力强，普通话流利。
2、会基本电脑操作，有无酒店经验均可，新人可带薪培训。
3、做事细心负责、有耐心、服务意识好，抗压能力强。
4、能接受酒店轮班制（早晚班），服从排班。
5、无不良记录，踏实稳定，长期工作优先。

君至·悦莱酒店坐落于重庆市沙坪坝区小龙坎正街，地处沙坪坝核心商圈，紧邻小龙坎地铁站、沙坪坝高铁站，靠近三峡广场、金沙天街，交通四通八达，周边餐饮、购物配套完善，商旅出行、游客入住都十分便利。酒店2022年开业，拥有48间风格简约现代的客房，涵盖商务房、影音房等多种房型，配备零压床品、高速WiFi、独立温控系统，同时设有自助洗衣房、公共阅览区、24小时前台、行李寄存等配套服务，兼顾商务出行与休闲旅客需求。