Position Summary职位概述:
总经理设定酒店的战略方向及管理，最大限度地提高酒店运营性能、盈利能力及投资回报。
1、 始终贯彻执行业主的使命宣言及战略。
2、确保关注员工的发展过程并为个人发展建立制度程序。
3、确保各部门都具备为酒店制定的成功计划。
4、确保与员工建立有效的双向沟通模式和渠道。
5、及时对反馈观点进行回应，以便员工知晓并达成目标。
6、确保为有发展潜力的员工提供指导活动。
7、确保培训为酒店生意起到增值作用。
8、改善员工流失率。
9、利用内部招聘方式使员工得到发展。
10、放权给部门经理使其在各自部门人员管理上具有主动性。
11、定期与业主代表沟通，为其提供正规报告并且建立良好关系达到双赢的目的。
12、保证酒店产品符合品牌标准。
13、利用客人的反馈意见激发出产品及服务的长远提高计划。
14、分享酒店内最佳实例。
15、创造并利用公关机会宣传品牌形象。
16、统一管理IT。
17、利用技术提供信息管理。
18、确保符合所有法定要求。
19、达成健康健全目标。
20、与主要客户建立并维持良好关系。
21、保持并提高客人满意指数调查结果。
22、有效处理客人投诉，努力减少投诉数量。
23、达成神秘访客目标。
24、支持业务发展部进行客户拜访。
25、监督测试电话结果，并根据商业计划目标进行改善。
26、架构一份具有财务健全性及准确性的商业计划。
27、与高级管理层达成一致财务目标并确保他们对财务状况保持同步信息。
28、确保准确的预算，对潜在的生意高峰和低谷期有准确的判断并进行及时的调整。
29、分析差异并采取适当的行动。
30、根据商业表现作出资金开销决定。
31、管理流动现金及财产。
32、管理成本，优化利润转换并交付计划。
33、同意并监督部门销售计划。
34、寻找并把握新的商业契机。
35、让每间可卖房间的收入结果最大化。
36、了解市场的威胁和机会并确保采取行动反映出这些情况。

崇阿度假酒店落座于新疆阿勒泰吉克普林滑雪度假区，是一座全新营建的五星标准目的地度假酒店，总建筑面积 13000㎡，设有 83 间客房。酒店深挖阿尔泰本土山居人文特质，建筑设计巧妙糅合雪山、草原的地域地貌，让建筑自然嵌入山野景致之中。客房格局开阔舒展，大部分房间配备全景落地观景窗，静坐室内，便能将山地风光尽收眼底。酒店设有特色餐饮与多元休闲社交区域，整体氛围清幽静谧。冬季可深度感受粉雪滑雪的独特魅力，夏季则沉浸式避暑，穿梭于苍翠林海之间。专为喜爱松弛氛围感、钟情慢节奏深度度假的宾客打造，也是奔赴北疆山野旅途，品质入住的优质之选。