【岗位职责】
1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,统筹协调餐厅、后厨及各班组工作,确保各项服务流程规范高效。
2、制定并执行餐饮部年度、季度经营计划与营销方案,完成公司下达的营收与利润目标。
3、监督食品安全、卫生标准及消防安全,严格执行酒店及行业相关法规,杜绝安全责任事故。
4、负责餐饮服务质量管理,定期检查对客服务细节,及时处理宾客投诉与突发事件,提升顾客满意度。
5、组织菜品研发与更新,配合厨师长优化菜单结构,控制食材成本与损耗,提升毛利率。
6、负责餐饮部团队建设,包括人员排班、培训、考核与激励,提升员工服务技能与工作积极性。
7、协调餐饮部与酒店其他部门(前厅、客房、财务、采购等)的协作关系,保障信息畅通与资源合理调配。
8、定期分析经营数据,汇总营业报表,向总经理汇报运营状况并提出改进建议。
【岗位要求】
1、大专以上学历,5年以上工作经验,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。
2、熟悉餐饮服务流程及行业规范,具备较强的成本控制与食品安全意识。
3、具备良好的组织协调能力、团队管理能力和突发事件的应急处理能力。
4、服务意识强,沟通表达清晰,能够妥善处理客户关系及员工关系。
5、工作责任心强,抗压能力好,能适应酒店行业弹性工作时间。
6、热爱餐饮行业,有钻研精神,愿意长期在阿勒泰地区发展者优先考虑。
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崇阿度假酒店落座于新疆阿勒泰吉克普林滑雪度假区,是一座全新营建的五星标准目的地度假酒店,总建筑面积 13000㎡,设有 83 间客房。酒店深挖阿尔泰本土山居人文特质,建筑设计巧妙糅合雪山、草原的地域地貌,让建筑自然嵌入山野景致之中。客房格局开阔舒展,大部分房间配备全景落地观景窗,静坐室内,便能将山地风光尽收眼底。酒店设有特色餐饮与多元休闲社交区域,整体氛围清幽静谧。冬季可深度感受粉雪滑雪的独特魅力,夏季则沉浸式避暑,穿梭于苍翠林海之间。专为喜爱松弛氛围感、钟情慢节奏深度度假的宾客打造,也是奔赴北疆山野旅途,品质入住的优质之选。